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Servicios al
consumidor
Garantía del Lavavajillas
Garante: Frigidaire Company, una división de
White Consolidated Industries, Inc.
Cobertura
Garantía completa de un año en repuestos y mano
de obra
Por un año a partir de la fecha de compra, Frigidaire
Company reparará o reemplazará cualquier repuesto
del aparato que se pruebe que está defectuoso en materiales o en
fabricación.
Garantía limitada de un año en repuestos y mano de obra
(solamente para el estado de Alaska)
Se aplican todos los términos antes establecidos, a excepción de
los costos de viaje del técnico al lugar del domicilio y los costos de
recogida y entrega del aparato (los cuales se causen debido al
servicio). Estos gastos están excluidos.
Garantía limitada ampliada para dos años
Por dos años desde la fecha de compra, Frigidaire Company
proveerá un reemplazo (o un equivalente funcional), para
cualqueir pieza en el sistema de distribución de agua demuestra
ser defectuosa en material o fabricación. Las piezas asociadas
de plomería de entrada y drenaje no están incluidas. El
consumidor tiene que pagar todos los costos de labor y servicio, y
el costo de envío de la pieza (o piezas) al agente de servicios
autorizado más cercano.
Garantía limitada ampliada para el 2° al 10° año
Por diez años desde la fecha de compra Frigidaire Company
proporcionará un reemplazo de la tina o del revestimiento para la
puerta si la tina o el revestimiento de la puerta no retienen el agua
debido a un fallo en su fabricación. No se incluyen los sellos
herméticos de la puerta. El consumidor tiene que pagar todos los
costos de labor y servicio, y el costo de envío de la pieza (o
piezas) al agente de servicios autorizado más cercano.
Qué no está cubierto
1.
Llamados de servicio cuando el problema no es
causado por el aparato. Ejemplos: aplicables a
varios tipos de aparatos pero no limitado a los
siguientes eventos:
a. Llamadas de servicio para recoger materiales de
embarque; para nivelar su aparato, para corregir fugas en
las conexiones de la manguera de admisión de
agua; para corregir la colocación inapropiada de la
manguera de desagüe en el drenaje; para abrir la línea de
suministro de gas; para corregir un sistema de escape
inapropiado o para conectar su aparato a un ducto de
escape; para aconsejarlo acerca del fijado correcto de los
controles o el uso apropiado de su aparato; para corregir
la instalación del aparato, para cambiar bombillas
eléctricas o tubos fluorescentes que estén al alcance del
usuario.
b. Llamadas de servicio donde el problema es causado por el
alambrado de la casa o suministro de voltaje inapropiado;
un fusible quemado o un interruptor apagado; un
drenaje lento o tapado: un suelo débil o esponjoso;
insectos, roedores o plagas; líneas de agua congeladas en
su aparato o en su casa; conexiones de cables de
electricidad inapropiados hacia el aparato; bloqueos
o restricciones en los ductos o campana de ventilación de
la casa; aparator instalados fuera de la casa o expuestos a
la intemperie.
2.
Reparaciones cuando el producto se está usado en casas
con usuarios múltiples (por ejemplo: en complejos tipo
comunidad.)
Mantenga su recibo de compra, su recibo de entrega
o cualquier otro documento sobre su record de
pagos. La fecha en el recibo establece el período de
garantía en caso de necesite servicio.
Garantía
(continuación)
3.
Daño a su aparato causado por uso indebido, incendio,
inundación, caso fortuito o por usar repuestos o servicios
no aprobados por los Servicios al Consumidor de Frigidaire
Company o por un servicio autorizado por Frigidaire Company.
4.
Daños consecuenciales o incidentales tales como
daño a la propiedad y gastos incidentales que resulten de
cualquier violación de este documento o cualquier
garantía implícita. Nota: Algunos estados no permiten la
exclusión o limitación de daños incidentales o
consecuenciales, en consecuencia, puede ser que esta
limitación no se aplique a usted.
5.
Los gastos para hacer que el aparato sea accesible para
servicio (por ejemplo, quitar gabinetes, puertas de
gabinetes o molduras.)
6.
Llamadas de servicio para productos con placas de serie que
hayan sido quitadas o alteradas y que no se puedan leer bien.
Condiciones
1.
Esta garantía le da a usted derechos legales
específicos; usted puede tener otros derechos
que pueden ser diferentes de estado a estado.
Nosotros no autorizamos a nadie para cambiar o hacer
agregados a esta garantía.
2.
El servicio y la instalación deben ser proporcionados por
Frigidaire Company Consumer Services (Servicios al
consumidor de Frigidaire Company) o por un servicio
autorizado por Frigidaire Company. Use sólo repuestos
genuinos de Frigidaire Company Consumer Parts.
3.
Las características y especificaciones están sujetas a
cambios sin previo aviso.
4.
En el caso de que un producto no se pueda reparar, se
cobrará un gasto por el uso.
5.
El consumidor debe:
• usar y mantener su aparato apropiadamente.
• leer y seguir todas las instrucciones de advertencia y
seguridad que están en el manual de instrucciones y
en el producto.
• leer y seguir todas las instrucciones que están en el
Manual de uso y mantenimiento, las Instrucciones de
instalación y en el producto.
• hacer que el producto se instale en forma apropiada y de
acuerdo con los códigos locales de plomería, electricidad
y/o gas. El aparato debe ser correctamente conectado y
puesto a tierra a una fuente de electricidad que tenga
suficiente voltaje.
• quitar el producto y regresarlo a su lugar (si esto es
necesario para darle servicio). Si el producto no puede ser
movido por el consumidor, el técnico no será responsable
por daños al piso.
Para obtener repuestos y servicio
1.
Póngase en contacto con Frigidaire Company Consumer
Services
o con un servicio autorizado de Frigidaire.
2.
Si tiene consultas respecto a donde puede obtener servicio,
llame o escriba a nuestro centro de ayuda a los consumidores
a la siguiente dirección:
800•444•4944
Frigidaire Home Products
P.O. Box 212378
Augusta, GA 30917
Visite la página Web de Frigidaire Company en
http://www.frigidaire.com
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