Otros problemas
Problema
La impresora no imprime. Se
produjo un error al escribir
en LPT1: (o BRUSB) para la
impresora. El mensaje de
error aparece en el ordenador.
Para Macintosh
Problema
HL-5030 (o HL-5040,
HL-5050 y HL-5070N) no
aparece en el Selector.
No se puede imprimir desde el
software de aplicación.
Mejora de la calidad de impresión
Esta sección proporciona información acerca de los temas siguientes:
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
defg
A B C D
B C
a b c d e
b c d
0 1 2 3 4
2 3
Borroso
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Fondo gris
6 - 11 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Recomendación
Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
Si dispone de un dispositivo de conmutación de interfaz, asegúrese de que
se encuentre seleccionada la impresora correcta.
®
con USB
Recomendación
Compruebe que la impresora esté encendida.
Compruebe que el cable de interfaz USB está conectado correctamente.
Compruebe que el controlador de impresora esté instalado correctamente.
Asegúrese de que el controlador de impresora para Macintosh
instalado en la carpeta Sistema y que esté seleccionado con Selector.
Recomendación
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la impresora.
Ciertas condiciones como humedad, altas temperaturas, etc., pueden
ocasionar este fallo de impresión. Consulte Colocación de la impresora en el
Capítulo 1.
Si toda la página tiene poca intensidad, es posible que esté activado el modo
de ahorro de tóner. Desactive el modo de ahorro de tóner en la ficha
Propiedades de impresora del controlador.
Pruebe a colocar un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del
cartucho de tóner en el Capítulo 5.
Pruebe a colocar una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en el Capítulo 5.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones
recomendadas de papel. Consulte Tipos de papel que se pueden utilizar en
el Capítulo 1.
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la impresora,
ya que las altas temperaturas y alta humedad pueden aumentar el nivel de
sombreado del fondo. Consulte Colocación de la impresora en el Capítulo 1.
Utilice un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner
en el Capítulo 5.
Utilice una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en el Capítulo 5.
®
esté