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TEMAS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Nota: La sección interactiva de resolución de problemas es un modo altamente efectivo de resolver los
problemas de su producto; la puede encontrar en www.lacie.com/support/. Seleccione su producto y, a
continuación, haga clic en la pestaña "Resolución de problemas".
Solución de problemas de la conexión de red
No aparecen recursos compartidos en la red.
P: ¿La configuración del ordenador cumple con los requisitos mínimos del sistema?
R: Consulte los requisitos mínimos de sistema en
P: ¿Está conectada la fuente de alimentación del dispositivo y el LED azul delantero está iluminado?
R: Asegúrese de que: la fuente de alimentación está bien conectada (consulte
sistema se ha encendido pulsando el botón de la parte trasera del dispositivo; y que la toma de corriente
suministra suficiente potencia.
P: ¿Está parpadeando el LED azul de la parte delantera del dispositivo durante un tiempo excesivo?
R: Si el indicador luminoso azul parpadea o no se enciende, la fuente de alimentación puede estar defectuosa.
Consulte a su distribuidor de productos LaCie o al Servicio al Cliente de LaCie.
P: ¿Ha seguido los pasos de instalación correctos?
R: Revise
Conexión a la
P: ¿Están conectados correctamente ambos extremos del cable Ethernet?
R: Desconecte el cable Ethernet, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
Asegúrese de que los conectores de interfaz están correctamente alineados. El cable Ethernet solo puede
introducirse de una forma, por lo que asegúrese de que está bien orientado.
Compruebe que los conectores Ethernet están rectos y completamente acoplados en los puertos Ethernet.
Asegúrese de que utiliza el cable Ethernet suministrado en la caja de la unidad LaCie.
P: ¿Hay algún problema con la dirección IP?
R: De forma predeterminada, el dispositivo de almacenamiento LaCie está configurado para recuperar su
dirección IP desde un servidor DHCP. Si su red está administrada por un servidor DHCP y no puede acceder al
dispositivo, pruebe a comprobar el registro de su servidor DHCP. Para obtener la dirección IP, ejecute la
herramienta de software LaCie Network Assistant, ubicada en el CD-ROM LaCie Storage Utilities. Si no se
detecta el servidor DHCP, el producto ejecutará APIPA para asignarse a sí mismo una dirección IP. Si su red
requiere que asigne una IP estática, consulte las instrucciones de
P: La red, ¿necesita dispositivos para que se le asigne una dirección IP estática?
R: Consulte
Administración (Cuadro de instrumentos)
estática. Las direcciones estáticas también pueden asignarse en LaCie Network Assistant (consulte
la
red).
Manual de instrucciones de la serie Network Space
red.
Introducción
para obtener más información.
Conexión a la
si desea información sobre cómo asignar una dirección IP
Conexión a la
red); que el
red.
Conexión a
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Solución de problemas
