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TEMAS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Nota: La sección interactiva de resolución de problemas es un modo altamente efectivo para resolver los
problemas de su producto. Para acceder, vaya a www.lacie.com/support/. Seleccione su producto y, a
continuación, haga clic en la pestaña "Resolución de problemas".
PROBLEMA: NO PUEDO VER EL LITTLE BIG DISK THUNDERBOLT 2 EN
MI ORDENADOR.
P: ¿Hay dispositivos con tecnología Thunderbolt de primera generación o Thunderbolt 2 conectados al mismo puerto?
R: Desconecte los demás dispositivos Thunderbolt y compruebe si el Little Big Disk Thunderbolt 2 aparece en el
escritorio.
P: ¿Aparece el icono del volumen o volúmenes del Little Big Disk Thunderbolt 2 en el escritorio?
R: El icono de la unidad de almacenamiento debería aparecer en el escritorio. Confirme que la preferencia del
Finder para mostrar los discos externos en el escritorio está seleccionada en Finder > Preferencias >
General.
P: ¿Ha conectado la unidad con tecnología Thunderbolt 2 a un ordenador compatible con tecnología Thunderbolt 2 o
tecnología Thunderbolt de primera generación?
R: El tipo de conexión que debe utilizar para tecnología Thunderbolt 2 y tecnología Thunderbolt de primera
generación es el Mini DisplayPort. Aunque los antiguos ordenadores Macintosh incluyen Mini DisplayPorts, solo
se utilizan para conectar uno o más monitores. Los Mac antiguos con Mini DisplayPorts no son compatibles con
dispositivos con tecnología Thunderbolt 2 como el Little Big Disk Thunderbolt 2.
P: ¿Ha seguido los pasos de instalación correctos?
R: Repase los pasos de instalación
Thunderbolt están correctamente conectados a los puertos y que el dispositivo recibe energía a través del cable
de alimentación proporcionado.
P: He conectado la carcasa a mi nuevo Mac con un cable de Mini DisplayPort más antiguo que utilizo para mis monitores.
¿Por qué no puedo ver el volumen en el escritorio?
R: El almacenamiento Thunderbolt 2 requiere el uso de cables fabricados especialmente para la tecnología
Thunderbolt 2. Utilice el cable proporcionado con su dispositivo.
Manual del usuario de Little Big Disk Thunderbolt 2
(Cómo realizar la
conexión). Asegúrese de que ambos extremos del cable
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