HP LaserJet Pro MFP 3102fdwe Manuales

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HP LaserJet Pro MFP 3102fdwe Guia Del Usuario (177 páginas)

Marca: HP | Categoría: Impresora Todo en uno | Tamaño: 4 MB

Tabla de contenido

Tabla de Contenido
3
Introducción
12
Vistas de la Impresora
12
Vista Frontal de la Impresora
12
Vista Posterior de la Impresora
13
Características del Panel de Control
13
Elevación del Panel de Control
13
Panel de Control
14
Botones de Funciones
15
Iconos de Panel
15
Cambiar Los Ajustes de la Impresora
16
Cómo Cambiar Los Ajustes de una Función
16
Para Cambiar Los Ajustes de la Impresora
16
Utilice la Aplicación HP Smart para Imprimir, Escanear y Gestionar
17
Cómo Instalar y Abrir la Aplicación HP Smart
17
Obtener Más Información Acerca de HP Smart
17
Configurar Escanear a Correo Electrónico
18
Paso 1: Configurar Los Perfiles del Correo Electrónico Saliente
18
Desde Embedded Web Server (EWS) a Través del Software de la Impresora HP
18
Desde el Embedded Web Server (EWS) a Través del Explorador Web
18
Paso 2: Agregar Direcciones de Correo Electrónico al Libro de Direcciones
19
Paso 3: Configurar Otras Opciones de Correo Electrónico
19
Conecte Su Impresora
20
Conectar Su Impresora a una Red Wi-Fi Utilizando el Panel de Control
20
Conecte Su Impresora a una Red Wi-Fi Utilizando el Software de HP
20
Conecte Su Impresora a una Red Wi-Fi Usando la Configuración Wi-Fi Protegida (WPS)
21
Conecte la Impresora a una Red Ethernet
21
Conecte Su Impresora Usando un Cable USB
22
Cambie Los Ajustes Inalámbricos
22
Activar O Desactivar las Capacidades Inalámbricas de la Impresora
22
Cambie el Tipo de Conexión
22
Cambio de USB a una Conexión Inalámbrica (Windows 7/Windows 10 y Superior/Macos)
22
Cambio de una Conexión Inalámbrica a una Conexión USB (Windows/Macos)
23
Carga del Papel
24
Antes de Empezar
24
Cargue el Papel
24
Carga de Sobres
28
Cargar Etiquetas
28
Cargue un Documento Original en el Cristal del Escáner
29
Carga de un Original en el Alimentador de Documentos
31
Cambiar Los Ajustes del Papel
32
Cambiar Los Ajustes de Papel (Windows)
32
Cambiar Los Ajustes del Papel (os X)
33
Para Cambiar el Tamaño Predeterminado del Papel desde el Embedded Web Server
33
Impresión
34
Imprimir con Dispositivos Móviles
34
Imprimir Mientras Esté Conectado a la Misma Red Wi-Fi
34
Imprimir sin Conectarse a la Misma Red Wi-Fi (Wi-Fi Direct)
34
Para Activar O Desactivar Wi-Fi Direct desde el Panel de Control de la Impresora
35
Para Encontrar el Nombre O Contraseña de Wi-Fi Direct
35
Imprimir Utilizando un Equipo Windows
35
Imprimir desde un Equipo Mac
35
Copia, Escaneo y Fax Móvil
37
Copiar
37
Cómo Copiar un Documento O una Tarjeta ID
37
Escaneado
37
Escanear a un Ordenador
37
Para Escanear un Original a un Equipo desde el Panel de Control de la Impresora
38
Para Habilitar la Función Escanear a Ordenador (Windows)
38
Escanear a un Dispositivo de Memoria
38
Para Escanear un Original en una Tarjeta de Memoria desde el Panel de Control de la Impresora
38
Configurar HP Digital Solutions
39
Configurar HP Digital Filing
39
Escanear a Correo Electrónico
40
Escanear a Correo Electrónico Mediante la Función Escanear
40
Enviar por Correo Electrónico el Documento O la Fotografía Escaneados
41
Escanear con HP Smart (Ios/Android, Windows 10 y Superior y Macos)
41
Escanear con el Software HP Scan (Windows 7)
41
Escanear con Webscan
42
Para Utilizar la Función de Escaneo de la Web
42
Para Escanear con Webscan
42
Consejos para Copiar y Escanear Correctamente
42
Fax Móvil
43
Utilizar Fax Móvil en la Aplicación HP Smart
43
Fax
44
Enviar un Fax
44
Enviar un Fax Estándar
44
Cómo Enviar un Fax Estándar desde el Panel de Control de la Impresora
44
Enviar un Fax Estándar desde el Equipo
44
Para Enviar un Fax Estándar desde el Equipo (Windows)
45
Enviar un Fax desde un Teléfono
45
Cómo Enviar un Fax desde una Extensión de Teléfono
45
Enviar un Fax Mediante el Control de Llamadas
45
Para Enviar un Fax Mediante el Control de Llamadas desde el Panel de Control de la Impresora
46
Enviar un Fax Utilizando la Memoria de la Impresora
46
Cómo Enviar un Fax Mediante la Memoria de la Impresora
46
Enviar un Fax a Varios Destinatarios
47
Cómo Enviar un Fax a Varios Destinatarios con un Grupo de la Libreta de Teléfonos
47
Enviar un Fax en Modo Corrección Errores
47
Para Cambiar el Ajuste de ECM desde el Panel de Control
48
Recibir un Fax
48
Recibir un Fax Manualmente
48
Para Recibir un Fax Manualmente
48
Configurar Fax Seguridad
49
Para Establecer el Fax de Respaldo desde el Panel de Control de la Impresora
49
Reimprimir Los Faxes Recibidos desde la Memoria
49
Para Reimprimir Los Faxes de la Memoria desde el Panel de Control de la Impresora
49
Reenviar Faxes a Otro Número
50
Para Reenviar Faxes desde el Panel de Control de la Impresora
50
Establecer Reducción Automática para Faxes Entrantes
50
Para Establecer la Reducción Automática desde el Panel de Control de la Impresora
50
Bloquear Los Números de Fax no Deseados
51
Para Agregar un Número a la Lista de Números de Fax no Deseados
51
Para Eliminar Números de la Lista de Números de Fax no Deseados
51
Cómo Imprimir una Lista de Números de Fax no Deseados
52
Reciba Faxes con HP Digital Fax
52
Requisitos de HP Digital Fax
52
Para Configurar O Modificar HP Digital Fax (Windows)
52
Apagar HP Digital Fax
52
Configuración de Contactos de Directorio Telefónico
53
Cree y Edite un Contacto del Directorio Telefónico
53
Para Configurar Los Contactos del Directorio Telefónico
53
Para Cambiar Los Contactos del Directorio Telefónico
53
Cree y Edite un Contacto de Grupo del Directorio Telefónico
54
Para Configurar Los Contactos de Grupo del Directorio Telefónico
54
Para Cambiar Los Contactos del Grupo del Directorio Telefónico
54
Eliminar Contactos de Directorio Telefónico
54
Para Eliminar Contactos de la Libreta de Teléfonos
54
Para Eliminar Contactos de Grupo de la Libreta de Teléfonos
55
Cambiar Los Ajustes de Fax
55
Configurar el Encabezado de Fax
55
Para Configurar O Cambiar el Encabezado de Fax
55
Establecer el Modo de Respuesta (Respuesta Automática)
55
Para Establecer el Modo de Respuesta
55
Establecer el Número de Timbres Antes de Responder
56
Para Establecer el Número de Timbres Antes de Responder
56
Cambiar el Patrón de Timbre de Respuesta por un Timbre Distintivo
56
Para Cambiar el Patrón del Timbre de Respuesta por un Timbre Distintivo
57
Establecer el Tipo de Marcación
57
Para Establecer el Tipo de Marcación
57
Establecer las Opciones de Rellamada
57
Para Establecer las Opciones de Rellamada
57
Establecer la Velocidad de Fax
58
Para Configurar la Velocidad de Fax
58
Establecer el Volumen de Sonido del Fax
58
Para Establecer el Volumen de Sonido del Fax
58
Fax y Servicios Telefónicos Digitales
59
Fax de Protocolo de Voz por Internet
59
Generar Informes
59
Imprimir Informes de Confirmación de Fax
60
Para Activar la Confirmación de Fax
60
Cómo Incluir una Imagen del Fax en el Informe
60
Imprimir Informes de Error de Fax
60
Para Configurar la Impresora para Imprimir Informes de Error de Fax Automáticamente
61
Imprimir y Ver el Registro de Faxes
61
Para Imprimir el Registro de Faxes desde el Panel de Control de la Impresora
61
Borrar el Registro del Fax
61
Para Borrar el Registro de Fax
61
Imprimir Los Detalles de la Última Transacción de Fax
61
Para Imprimir el Informe de la Última Transacción de Fax
61
Imprimir un Informe de ID de Llamada
62
Cómo Imprimir un Informe del Historial de ID de Llamadas
62
Ver el Historial de Llamadas
62
Para Ver el Historial de Llamadas
62
Configuración Adicional de Fax
62
Configuración de Fax (Sistemas Telefónicos Paralelos)
62
Seleccionar la Configuración de Fax Adecuada para Su Hogar U Oficina
63
Caso A: Línea de Fax Independiente (no Se Reciben Llamadas de Voz)
65
Caso B: Configurar la Impresora con DSL
66
Caso C: Configurar la Impresora con un Sistema Telefónico PBX O una Línea RDSI
67
Caso D: Fax con Servicio de Timbre Distintivo en la Misma Línea
67
Caso E: Línea Compartida de Voz/Fax
69
Caso F: Línea Compartida de Voz/Fax con Buzón de Voz
70
Caso G: Línea de Fax Compartida con Módem de Ordenador (no Se Reciben Llamadas de Voz)
71
Caso H: Línea Compartida de Voz/Fax con Módem de Ordenador
74
Caso I: Línea Compartida de Voz/Fax con Contestador Automático
78
Caso J: Línea Compartida de Voz/Fax con Módem de Ordenador y Contestador Automático
80
Caso K: Línea Compartida de Voz/Fax con Módem de Ordenador por Marcación y Buzón de Voz
84
Probar la Configuración de Fax
86
Configurar la Impresora
88
Usar Los Servicios Web
88
Configurar Servicios Web
88
Actualice la Impresora
88
Impresora con Seguridad Dinámica Habilitada
89
Abra el Software de la Impresora HP (Windows)
89
Configurar la Impresora Utilizando el Embedded Web Server (EWS)
89
Acceder y Utilizar el Embedded Web Server (EWS)
89
Cosas a Tener en Cuenta cuando Se Accede al EWS
90
Para Abrir el EWS Utilizando HP Smart (Ios, Android y Windows 10 y Superiores)
90
Abrir el EWS Utilizando una Dirección IP (Conexión Wi-Fi O Ethernet)
90
Abrir el EWS Utilizando una Dirección IP (Conexión Wi-Fi Direct)
91
Abrir el EWS Utilizando el Software de Impresora HP (Windows 7)
91
Configuración de la IP de la Red
91
Ver O Cambiar la Configuración de la Red
91
Cambiar el Nombre de la Impresora en una Red
91
Configurar Manualmente Los Parámetros Ipv4 TCP/IP
92
Asignación O Cambio de la Contraseña del Sistema con Embedded Web Server
92
Cambiar la Configuración de Ahorro de Energía
92
Configurar el Tiempo del Modo Reposo
92
Cambio de las Configuraciones y Hora de Apagado de la Impresora
92
Consumibles, Accesorios y Piezas
94
Impresora con Seguridad Dinámica Habilitada
94
Pedido de Consumibles, Accesorios y Piezas
95
Pedido
95
Consumibles y Accesorios
95
Configuración de Protección de Consumibles y Cartuchos de Tóner de HP
96
Activación O Desactivación de la Función Política de Cartuchos
96
Sustitución del Cartucho de Tóner
96
Información sobre el Cartucho
96
Extracción y Sustitución del Cartucho de Tóner
97
Solucionar Problemas
99
Servicio de Asistencia Técnica de HP
99
Contactar con HP
99
Registrar la Impresora
99
Opciones de Garantía Adicionales
100
Información Adicional
100
Impresión de Informes de la Impresora
100
Para Imprimir un Informe desde el Panel de Control de la Impresora
100
Imprimir un Informe desde el EWS
100
Informes de la Impresora
100
Recuperar la Configuración Predeterminada de Fábrica
101
Restaurar Configuración Predeterminada de Impresora Utilizando EWS
102
Restaurar Configuración Predeterminada de Red Utilizando EWS
102
Restaurar la Configuración Predeterminada de la Impresora desde el Panel de Control de la Impresora
102
Para Restaurar la Configuración de Red desde el Panel de Control de la Impresora
102
Cartucho con Nivel Bajo
103
Nivel del Cartucho Bajo
103
El Nivel del Cartucho es Muy Bajo
103
Cambio de la Configuración de Nivel "Muy Bajo
103
Pedido de Consumibles
104
Error de Atasco y Agarre del Papel
104
La Impresora no Recoge el Papel
104
La Impresora Recoge Varias Hojas de Papel
104
La Impresora Recoge el Papel de Forma Cruzada
104
Cómo Eliminar Atascos de Papel
105
Introducción
105
Antes de Empezar
105
Ubicaciones de Los Atascos
105
El Papel Se Atasca con Frecuencia O de Forma Reiterada
106
Eliminación de Atascos de la Bandeja de Entrada
106
Eliminar Atascos desde el Área de Acceso a Los Cartuchos
108
Eliminación de Atascos en el Alimentador de Documentos
110
Eliminar Atascos desde la Parte Posterior de la Impresora
112
Mejorar la Calidad de Impresión
113
Introducción
113
Impresión desde un Programa de Software Diferente
113
Comprobación de la Configuración del Tipo de Papel para el Trabajo de Impresión
113
Comprobación de la Configuración del Tipo de Papel en la Impresora
113
Comprobación de la Configuración del Tipo de Papel (Windows)
113
Comprobación de la Configuración del Tipo de Papel (os X)
114
Comprobación del Estado del Cartucho de Tóner
114
Impresión de una Página de Limpieza
114
Inspección Visual del Cartucho de Tóner
114
Comprobación del Papel y el Entorno de Impresión
115
Paso 1: Utilice Papel que Se Ajuste a las Especificaciones de HP
115
Paso 2: Comprobación del Entorno
115
Ajuste de la Densidad de Impresión
115
Solución de Problemas de Calidad
116
Introducción
116
Resolución de Problemas de Calidad de Impresión
116
Problemas de Fax
122
Ejecute la Prueba de Fax
123
Para Probar la Configuración de Fax en el Panel de Control de la Impresora
123
Qué Hacer si la Prueba del Fax Falla
123
La "Prueba del Hardware del Fax" Ha Fallado
123
La Prueba "Fax Conectado a un Conector Telefónico de Pared Activo" Ha Fallado
124
La Prueba de "Conexión del Cable Telefónico al Puerto de Fax Correspondiente" Ha Fallado
124
La Prueba "Uso del Tipo Correcto de Cable Telefónico para Fax" Ha Fallado
125
La Prueba "Detección de Tonos de Llamada" Ha Fallado
126
La "Prueba de Estado de la Línea de Fax" Ha Fallado
127
Solucionar Problemas del Fax
127
En la Pantalla Siempre Aparece Teléfono Descolgado
128
La Impresora Está Experimentando Problemas al Enviar y Recibir Faxes
128
La Impresora no Puede Recibir Faxes, pero sí Enviarlos
130
La Impresora no Puede Enviar Faxes, pero sí Recibirlos
131
Los Tonos del Fax Se Graban en el Contestador Automático
131
El Equipo no Puede Recibir Faxes (HP Digital Fax)
131
Solución de Problemas de Red Inalámbrica
132
Introducción
132
Lista de Comprobación de Conexión Inalámbrica
132
La Impresora no Imprime una Vez Finalizada la Configuración Inalámbrica
132
La Impresora no Imprime y el Equipo Tiene un Firewall de Terceros Instalado
133
La Conexión Inalámbrica no Funciona Después de Mover el Router O la Impresora Inalámbricos
133
No Se Pueden Conectar Más Dispositivos a la Impresora Inalámbrica (Wi-Fi Direct)
133
La Impresora no Puede Imprimir cuando Su Equipo Se Encuentra en una VPN
133
La Red no Aparece en la Lista de Redes Inalámbricas
133
La Red Inalámbrica no Funciona
134
Cómo Realizar un Test de Diagnóstico de la Red Inalámbrica
134
Método Uno. Realización de la Prueba de Diagnóstico de Red Inalámbrica desde el Panel de Control de la Impresora
134
Método 2: Realización de la Prueba de Diagnóstico de la Red Inalámbrica Mediante el EWS
134
Reducción de Interferencias en una Red Inalámbrica
135
Resolver Problemas de la Conexión Ethernet
135
Apéndice A Especificaciones de la Impresora
136
Especificaciones Técnicas
136
Requisitos del Sistema
136
Banda Wi-Fi Compatible
136
Dimensiones de la Impresora
136
Consumo Energético, Especificaciones Eléctricas y Emisiones Acústicas
137
Características del Entorno de Funcionamiento
137
Iconos de Advertencia
137
Advertencia sobre el Láser
138
Apéndice B Servicio y Asistencia Técnica
139
Declaración de Garantía Limitada de HP
139
Condiciones Específicas a Los Países
140
Australia
140
Nueva Zelanda
142
Reino Unido, Irlanda y Malta
142
Austria, Bélgica, Alemania y Luxemburgo
143
Bélgica, Francia y Luxemburgo
143
Italia
144
España
145
Dinamarca
145
Noruega
145
Suecia
146
Portugal
146
Grecia y Chipre
146
Hungría
147
República Checa
147
Eslovaquia
147
Polonia
147
Bulgaria
148
Rumanía
148
Bélgica y Países Bajos
148
Finlandia
149
Eslovenia
149
Croacia
149
Letonia
150
Lituania
150
Estonia
150
Rusia
150
Garantía de Protección Premium de HP: Declaración de Garantía Limitada del Cartucho de Tóner Laserjet
151
Política de HP sobre Consumibles que no Son Original HP
151
Sitio Web contra Falsificaciones HP
151
Datos Almacenados en el Cartucho de Tóner
152
Contrato de Licencia de Usuario Final
152
Servicio de Reparación por Parte del Cliente
157
Asistencia Técnica al Cliente
158
Apéndice C Programa de Supervisión Medioambiental de Productos
159
Protegiendo el Medio Ambiente
159
Producción de Ozono
159
Consumo de Energía
159
Consumo de Tóner
160
Uso del Papel
160
Plásticos
160
Consumibles de Impresión de HP Laserjet
160
Papel
160
Uso Restringido de Materiales
160
Desecho de Residuos de Equipos por Parte de Los Usuarios (UE E India)
161
Reciclaje de Hardware Electrónico
161
Información sobre Reciclaje de Hardware (Brasil)
161
Sustancias Químicas
161
Datos de Alimentación del Producto Según el Reglamento 1275/2008 de la Comisión de la Unión Europea
162
Información para el Usuario de la Etiqueta Ecológica SEPA (China)
162
Normativa de la Implementación en la Etiqueta de Energía de China para Impresoras, Faxes y Copiadoras
162
Declaración de Limitación de Sustancias Peligrosas (India)
162
WEEE (Turquía)
163
La Tabla de Sustancias/Elementos Peligrosos y Su Contenido (China)
163
Hoja de Datos sobre Seguridad de Los Materiales (MSDS)
163
Epeat
164
Declaración de la Condición de Presencia de Marcado de Sustancias Restringidas (Taiwán)
164
Para Obtener Más Información
165
Apéndice D Información sobre Normativas
166
Declaraciones Normativas
166
Aviso sobre Normativa de la Unión Europea y el Reino Unido
166
Números de Modelo Normativo
166
Normas de la FCC
167
Canadá: Declaración de Cumplimiento con la Norma ICES-003 de Industry Canada
167
Instrucciones del Cable de Alimentación
167
Seguridad Láser
168
Declaración de Láser para Finlandia
168
Declaración GS (Alemania)
169
Declaraciones de Países Nórdicos (Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia)
169
Declaración sobre Puerto USB BSMI de Taiwán (Walk-Up)
169
Conformidad Eurasiática (Armenia, Bielorrusia, Kazajstán, Kirguistán, Rusia)
169
Производитель И Дата Производства
169
Өндіруші Жəне Өндіру Мерзімі
170
Местные Представители
170
Жергілікті Өкілдіктері
170
Declaraciones para Productos de Telecomunicaciones (Fax)
170
Declaración del Cable de Fax
170
Declaración para Bielorrusia
170
Declaración ANATEL para Brasil
171
Canadá
171
Declaración Europea sobre Operaciones de Telecomunicaciones
172
Nueva Zelanda
172
Declaración FCC Adicional para Productos de Telecomunicaciones (Estados Unidos)
173
Telephone Consumer Protection Act (Ley Estadounidense de Protección del Consumidor Telefónico)
173
Declaraciones sobre la Funcionalidad Inalámbrica
173
Declaración de Conformidad FCC de Estados Unidos
174
Declaración para Australia
174
Declaración para Bielorrusia
174
Declaración ANATEL para Brasil
174
Declaraciones para Canadá
174
Declaraciones sobre Requisitos Inalámbricos del Ministerio de Industria E Información de China
175
Declaración para Corea
175
Declaración para Taiwán (Chino Tradicional)
175
Productos que Funcionan con 5 Ghz de Industry Canada
175
Declaración de la NCC de Taiwán: (solo para 5 Ghz)
175
Exposición a la Radiación de Radiofrecuencia (Canadá)
176
Aviso de Normativa Europea
176
Aviso sobre el Uso del Producto en Rusia
176
Declaración de México
176
Declaración para Tailandia
176
Telecomunicaciones de Vietnam
177
Impresora con Seguridad Dinámica Habilitada
177

HP LaserJet Pro MFP 3102fdwe Guía De Configuración (88 páginas)

Marca: HP | Categoría: Impresoras | Tamaño: 11 MB

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