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22 Solución de problemas
Síntoma
Las imágenes no se visuali-
zan o no se actualizan con
uniformidad.
No se enciende ningún indi-
cador.
No se visualizan las imáge-
nes H.264.
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Manual de instrucciones
Causa/solución
•
Borre los archivos temporales de Internet de la for-
ma siguiente.
1.
Seleccione "Opciones de Internet..." en el menú
"Herramientas" de Internet Explorer. Aparecerá
la ventana de "Opciones de Internet".
2.
Haga clic en el botón [Borrar archivos...] de la
sección "Archivos temporales de Internet" en la
ficha [General].
•
Es posible que la función del firewall del programa
antivirus esté filtrando el puerto de la cámara.
Excluya el número de puerto de la cámara en la lista
de números de puesto que debe filtrar el programa
antivirus.
•
¿Se ha seleccionado "Off" para "Indicador" en la pá-
gina "Básica"?
Seleccione "On" para "Indicador".
•
Cuando se borra la aplicación "Network Camera
View 4S" de un PC en el que se han instalado las
aplicaciones de software "Network Camera View
3" y "Network Camera View 4", es posible que no se
visualicen las imágenes H.264.
En este caso borre la aplicación "Network Camera
View 3" del PC y luego instale la de "Network Ca-
mera View 4S".
Páginas de refe-
rencia
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