Preguntas Frecuentes - HIKVISION DVR serie Manual De Usuario

Manual de usuario de DVR series DS-9100/9000HFI-ST/RT/XT y DS-8100/8000HFI-ST

Preguntas frecuentes

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¿ Por qué emite el dispositivo un pitido despué s de reiniciar?
Las razones posibles del pitido de advertencia en el dispositivo son las siguientes:
a) No se ha instalado un disco duro en el dispositivo.
b) El disco duro no se ha inicializado.
c) Error de HDD
Para cancelar el pitido y utilizar el dispositivo sin disco duro, acceda a la interfaz Exception Settings
(Configuració n de excepciones). Para obtener má s informació n, consulte el capí tulo Tratamiento de excepciones.
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¿ Por qué el dispositivo no responde al utilizar el mando a distancia IR?
Lea atentamente la secció n Uso del mando a distancia de IR y compruebe que:
a) Las pilas está n instaladas correctamente en el mando a distancia, asegú rese de que no se ha invertido su
polaridad.
b) Las pilas son nuevas y no está n descargadas.
c) El mando a distancia no se ha manipulado.
d) No hay lá mparas fluorescentes en uso en los alrededores.
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¿ Por qué el PTZ no responde?
Si el PTZ no responde, compruebe que:
a) El cable RS-485 está conectado correctamente.
b) El tipo de decodificador del domo es el correcto.
c) La configuració n de velocidad de decodificador del domo es la correcta.
d) La configuració n de bit de direcció n de decodificador del domo es la correcta.
e) La interfaz RS-485 de la placa madre no está rota.
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¿ Por qué no se graba ví deo despué s de configurar la detecció n de movimiento?
Si no se graba ví deo despué s de configurar la detecció n de movimiento, compruebe lo siguiente:
a) El calendario de grabació n se ha configurado correctamente siguiendo los pasos indicados en
Configuració n de calendario de grabació n/captura.
b) El á rea de detecció n de movimiento se ha configurado correctamente (Consulte Configuració n de
detecció n de movimiento).
c) Los canales se han activado para detecció n de movimiento (Consulte Configuració n de detecció n de
movimiento).
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¿ Por qué no detecta el dispositivo mi dispositivo de exportació n USB para exportar los archivos de
grabació n?
Existe la posibilidad de que el dispositivo y el dispositivo USB no sean compatibles. Consulte el sitio web de
nuestra empresa para ver un listado de dispositivos compatibles.
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Mi dispositivo está en modo Live View y no se muestra el menú . No responde al rató n, al panel frontal,
al mando a distancia ni al teclado.
Es posible que el dispositivo se encuentre en modo auxiliar. Esto ocurre cuando se pulsa el botó n Main/Spot
(Principal/Auxiliar) en el panel frontal. Para volver al modo de funcionamiento anterior, vuelva a pulsar el botó n
Main/Spot y, a continuació n, pulse el botó n Enter (Intro) en el panel frontal.
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