Solución.de.problemas - D-Link DWR-730 Manual Del Usuario

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Sección 5 - Solución de problemas
Este capítulo ofrece soluciones a problemas que pueden ocurrir durante la instalación y el funcionamiento del DWR-730. Lea estas descripciones
si tiene problemas.
1. ¿Por qué no puedo acceder a la utilidad de configuración basada en Web?
Al introducir la dirección IP del router (por ejemplo, 192.168.0.1), no está conectando con un sitio Web en Internet o debe estar conectado a Internet.
El dispositivo lleva incorporada la utilidad en un chip de ROM en el propio dispositivo. El ordenador debe estar en la misma subred IP para conectarse
a la utilidad disponible en la Web.
• Asegúrese de que tiene un explorador de Web preparado para Java actualizado. Se recomiendan los siguientes:
- Internet Explorer 8 o superior, Chrome 19.0, Firefox 12.0 o Safari 4.0.
• Si intenta conectar de forma inalámbrica, asegúrese de que el icono de conexión inalámbrica se muestra en la visualización OLED.
Asimismo, asegúrese de que está conectado al SSID correcto para su router móvil.
• Asegúrese de que el ordenador que está utilizando no está conectado a ningún otro dispositivo (como routers o conmutadores)
que pueda tener la misma dirección IP que el DWR-730, ya que esto puede causar un conflicto de dirección IP. Si tiene un conflicto,
desenchufe del ordenador de forma temporal cualquier otro dispositivo mientras configura el DWR-730. También puede cambiar
la dirección IP del DWR-730 en la sección de Red de la utilidad de configuración. Consulte "Wi-Fi" en la página 24 para obtener más
información sobre cómo cambiar la dirección IP. Puede que también necesite renovar la configuración de la dirección IP del ordenador.
Para hacerlo, inicie la utilidad de comandos: Haga clic en Start > Run (Inicio > Ejecutar). En el cuadro que aparece, escriba cmd y
haga clic en OK (Aceptar). (Los usuarios de Windows Vista escribirán cmd en el cuadro Start Search [Iniciar búsqueda].) Esto hará que
aparezca una pantalla negra con texto en blanco. En el símbolo del sistema, escriba ipconfig./release y espere a que se complete el
proceso. A continuación, escriba ipconfig./renew, que renovará la configuración de la dirección IP del ordenador.
• Desactive cualquier software de seguridad de Internet que se esté ejecutando en el ordenador. Los cortafuegos de software como
ZoneAlarm, BlackICE, Sygate, Norton Personal Firewall y el cortafuegos de Windows
configuración. Consulte los archivos de ayuda incluidos con el software del cortafuegos para obtener más información sobre cómo
desactivarlo o configurarlo.
Manual del usuario de D-Link DWR-730
Solución de problemas
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