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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
MENSAJES DE ERROR
Aunque es improbable, pueden aparecer mensajes de error o advertencias en el panel de control. Haga referencia a la siguiente
tabla para conocer el problema y cómo resolverlo:
MENSAJE DE ERROR
High Temp Error
(Error alta temperatura)
Low Temp Error
(Error baja temperatura)
Temp Sensor Out
(Sensor temperatura salida)
Failed to Ignite (Fallo de ignición)
Igniter Disconnect
(Iniciador desconectado)
Fan Disconnected
(Ventilador desconectado)
Auger Disconnected
(Sinfín desconectado)
Auger Overcurrent
(Sobrecorriente del sinfín)
Low Temp Warning
(Advertencia baja temperatura)
Ignition Warning (Advertencia
de ignición) (notificación de app
solamente)
Low Ambient Temp
(Baja temperatura ambiente)
Probe Fell Out (Sonda caída)
Bad Probe (Sonda defectuosa)
BORRADO DE ERRORES
Los errores de borran con el elemento de menú Clear Notifications (Borrar notificaciones) de Menu (Menú) - Settings
(Ajustes). Debido a que cada uno de los errores inicia el enfriamiento de la parrilla, si los borra mientras la parrilla se está
enfriando, la pantalla principal muestra "Cooling Down . . ." (Enfriándose) hasta que ha terminado el proceso. Tenga en cuenta
que algunos errores, como Temp Sensor Out (Sensor temperatura salida), se vuelven a activar incluso después de borrarlos.
Esto significa que no han cambiado las condiciones que causan el error. Apagar y encender la parrilla, como acostumbran a
hacer muchos usuarios, también hace que se borren los errores.
SOLUCIÓN
Este error aparece cuando la temperatura en la parrilla aumenta por encima de 288 °C (550 °F)
durante más de 45 segundos. Deje que la parrilla se enfríe y después apáguela. Vacíe las briquetas
que pueda haber en el brasero y encienda de nuevo la parrilla. Si el problema persiste, llame al
servicio de atención al cliente.
Este error aparece si la temperatura de la parrilla cae por debajo de 49 °C (120 °F) durante
10 minutos, lo que causa que entre en modo de apagado. Para solucionarlo, extraiga las briquetas
que haya en el brasero y añada más briquetas en la tolva. Apague y encienda el controlador, y vuelva
a encender la parrilla. Si el problema persiste, llame al servicio de atención al cliente.
Este error aparece si la temperatura de la parrilla aumenta a 368 °C (695 °F) o más durante
10 segundos. Esto puede tratarse de un evento adverso. Deje que la parrilla se enfríe y enciéndala
de nuevo. Si el problema persiste, llame al servicio de atención al cliente.
Este error aparece cuando se han agotado las briquetas en la parrilla o no se ha encendido el
iniciador. Compruebe si hay briquetas en la tolva y limpie el brasero. Si el problema persiste,
reemplace el iniciador o llame al servicio de atención al cliente.
Este error aparece cuando el controlador no detecta el iniciador. Compruebe si el iniciador está
conectado y encienda de nuevo la parrilla. Si el problema persiste, reemplace el iniciador o llame
al servicio de atención al cliente.
Este error aparece si el controlador no detecta el ventilador. Asegúrese de que el ventilador esté
enchufado y encienda de nuevo la parrilla. Si el problema persiste, es posible que tenga que
reemplazar el ventilador o llamar al servicio de atención al cliente.
Este error aparece cuando el controlador no detecta el motor del sinfín. Compruebe si el motor está
enchufado y encienda de nuevo la parrilla. Si el problema persiste, reemplace el motor del iniciador
o llame al servicio de atención al cliente.
Este error aparece cuando el motor del sinfín está dañado o atascado. Utilice la función de vaciar el
sinfín en el menú de control y encienda de nuevo la parrilla. Si el problema persiste, es posible que
tenga que reemplazar el motor del sinfín o llamar al servicio de atención al cliente.
Esta advertencia aparece cuando la parrilla ha perdido la combustión y no la ha recuperado.
Compruebe las briquetas y encienda de nuevo la parrilla.
Esta advertencia aparece cuando la parrilla no ha detectado una ignición con éxito en el tiempo
previsto. Compruebe las briquetas y encienda de nuevo la parrilla.
Esta advertencia aparece cuando la temperatura ambiente cae por debajo de -29 °C (-20 °F) durante
más de 30 segundos. Aunque el controlador siga funcionando, es posible que se haya dañado su
pantalla. Si la parrilla se enciende, compruebe que la pantalla funciona de la manera prevista. Si la
parrilla no se enciende, caliéntela y compruebe si la pantalla y el controlador funcionan del modo
previsto. De lo contrario, llame al servicio de atención al cliente.
Esta advertencia aparece cuando la sonda no está introducida del todo en el alimento. El mensaje
aparece cuando la sonda tiene una temperatura superior a 104 °C (220 °F) con la parrilla en
funcionamiento. Vuelva a introducir la sonda en el alimento como se describe en las páginas 19 y 20.
Esta advertencia aparece si el controlador detecta un cortocircuito en la sonda durante 10 segundos.
Será necesario que reemplace la sonda. Para pedir una nueva sonda, visite traegergrills.com.
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