Tabla de contenido
SC-P20000 Series/SC-P10000 Series
¿Está almacenado correctamente el papel?
o
El papel se puede expandir o contraer si no se alma-
cena correctamente por lo que los márgenes pue-
den aparecer a pesar de establecer la impresión sin
márgenes. Para más información sobre cómo alma-
cenarlo, consulte la documentación que acompaña
al papel.
¿Está utilizando papel compatible con la
o
impresión sin márgenes?
Los papeles que no admiten la impresión sin márge-
nes pueden expandirse o contraerse durante la im-
presión, de forma que aparecerán márgenes aun-
que haya configurado la impresión sin márgenes. Le
recomendamos que use papel compatible con la im-
presión sin márgenes.
Pruebe a ajustar el cortador.
o
Si hay márgenes en la parte superior e inferior del
rollo de papel y está efectuando una impresión sin
márgenes, pruebe a ejecutar Ajustar Posición Cor-
te. Es posible que reduzca los márgenes.
"Menú Mantenimiento" de la página 134
U
Problemas de alimentación o de
expulsión
Incapacidad de hacer avanzar el
papel o de expulsarlo
¿El papel está colocado en la posición
o
correcta?
A continuación se explican las posiciones correctas
de carga del papel.
"Carga y extracción del rollo de papel" de la pá-
U
gina 31
"Carga y extracción de hojas sueltas" de la pági-
U
na 39
Si se carga el papel correctamente, compruebe las
condiciones del papel que está utilizando.
¿El papel está colocado en la dirección
o
correcta?
Cargue las hojas sueltas a lo largo. Si no se colocan
en la dirección correcta, puede que no se detecte el
papel y que se produzca un error.
"Carga y extracción de hojas sueltas" de la pági-
U
na 39
Manual de usuario
Problemas y soluciones
o
o
o
o
o
o
185
¿Está el papel atascado o doblado?
No utilice papel viejo o papel doblado. Utilice siem-
pre papel nuevo.
¿Está el papel mojado?
No utilice papel que esté mojado. El papel especial
Epson debería conservarse en la bolsa hasta que ten-
ga intención de usarlo. Si se deja fuera durante mu-
cho tiempo, el papel se arruga y humedece, así que
no avanzará correctamente.
¿Está el papel ondulado o flojo?
Si el papel está ondulado o curvado a causa de cam-
bios de temperatura y humedad, es posible que la
impresora no pueda reconocer el tamaño del papel
correctamente.
Compruebe los siguientes puntos.
❏
Coloque el papel justo antes de imprimir.
❏
No utilice papel ondulado o doblado.
Si utiliza rollo de papel, corte las partes
onduladas o dobladas y después cárguelo de
nuevo.
Si utiliza hojas sueltas, use papel nuevo.
¿Es el papel demasiado grueso o demasiado
fino?
Confirme que las especificaciones del papel sean
compatibles con esta impresora. Para más informa-
ción sobre los tipos de papel y los ajustes adecua-
dos para imprimir en papeles de otros fabricantes, o
si utiliza software RIP, consulte la documentación
que acompaña al papel o diríjase al vendedor del pa-
pel o al fabricante del RIP.
¿Está utilizando la impresora en
condiciones de temperatura ambiente
normales?
Los soportes especiales de Epson deberían usarse a
una temperatura ambiente normal (temperatura: de
15 a 25 °C, humedad: del 40 % al 60 %).
¿Está atascado el papel en la impresora?
Abra la cubierta de la impresora y compruebe que
no haya atascos de papel ni objetos extraños en el
interior. Si hay papel atascado, consulte "Atascos de
papel" a continuación y solucione el atasco.
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