SC-F1000 Series
Manual de usuario
Solución de problemas
No puede imprimir (porque la
impresora no funciona)
La impresora no se enciende
¿El cable de alimentación está enchufado
o
a la toma de corriente y a la impresora?
Compruebe que el cable de alimentación esté bien
enchufado a la impresora.
¿Hay algún problema con la toma de
o
corriente?
Para confirmar que su toma funciona, enchufe el
cable de alimentación de otro aparato eléctrico.
La impresora no se comunica con el
ordenador
¿Está bien conectado el cable?
o
Confirme que el cable de interfaz esté bien conec‐
tado al puerto de la impresora y al ordenador. Ase‐
gúrese también de que el cable no está roto ni
doblado. Si tiene un cable de repuesto, pruebe a co‐
nectarla con él.
¿Coinciden las especificaciones del cable
o
con los requisitos del ordenador?
Consulte el modelo y las especificaciones del cable
de interfaz para comprobar si el cable es el apropia‐
do para el tipo de ordenador y para las especifica‐
ciones de la impresora.
"Requisitos del sistema" de la página 151
U
Si está utilizando un distribuidor de puertos
o
USB ¿lo está usando correctamente?
Según las especificaciones para USB, son posibles
cadenas margaritas de hasta cinco distribuidores de
puertos USB. Sin embargo, le recomendamos que
conecte la impresora al primer distribuidor de puer‐
tos conectado directamente al ordenador. Con algu‐
nos distribuidores, el funcionamiento de la impreso‐
ra puede resultar inestable. En ese caso, conecte el
cable USB directamente al puerto USB de su ordena‐
dor.
Problemas y soluciones
¿Se detecta correctamente el distribuidor
o
USB?
Compruebe que el ordenador detecte correctamen‐
te el distribuidor de puertos USB. Si el ordenador re‐
conoce el distribuidor de puertos USB correctamen‐
te, desconecte todos los distribuidores de puertos
USB del ordenador y conecte la impresora directa‐
mente al puerto USB. Póngase en contacto con el
distribuidor de puertos USB para obtener más infor‐
mación acerca de su funcionamiento.
No puede imprimir en el entorno de
red
¿Son correctos los ajustes de red?
o
Solicite los ajustes de red a su distribuidor de red.
Conecte la impresora directamente al
o
ordenador utilizando un cable USB, e
intente imprimir.
Si puede imprimir a través de USB, hay un problema
en los ajustes de red. Pregunte a su administrador
de sistema o consulte la documentación de su siste‐
ma de red. Si no puede imprimir a través de USB,
consulte la sección correspondiente de este Manual
de usuario.
Se ha producido un error en la
impresora
Consulte el mensaje que aparece en el panel
o
de control.
U
U
página 122
126
"Panel de control" de la página 15
"Qué hacer cuando aparece un mensaje" de la
