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我从亚马逊、EBAY 或其他人那里购买了我的 TRUSENSE TWS，你们能帮
忙吗？
不幸的是，如果您在亚马逊（不包括实际的 BITMORE 商店）、EBAY、高街商店或街上的
随机人上购买了 TRUSENSE TWS，我们无能为力，我们很乐意帮助解决技术问题。但我们
仅通过授权零售商（如机场商店和航空公司）授权和分销我们的TRUSENSE TWS（以及我
们所有其他产品）。任何未通过授权经销商购买的 BITMORE 产品均不提供任何制造保证、
维修或更换服务。
我改变了对TRUSENSE TWS的看法，我可以获得退款吗？
如果您直接从 BITMORE.CO.UK 购买了TRUSENSE TWS，并且在30天的退货期限内，请
通过 [email protected] 联系我们的客户服务团队 ，并提供您的订单参考。
如果您从 BITMORE 亚马逊商店购买了 TRUSENSE TWS，您必须直接联系亚马逊，因为销
售合同与您自己和亚马逊签订，并遵守他们的政策。
如果您从我们的授权经销商（如航空公司或机场商店）购买了TRUSENSE TWS，您必须直
接联系该经销商，因为销售合同是与您自己和该零售商签订的，请遵守他们的政策。
如果您在其他任何地方购买了它们，您必须联系您购买它们的地方/个人/企业。
如果我丢失了一个耳塞或充电盒怎么办？
虽然这不符合制造保证的条件，但不要惊慌！只需给我们的客户服务团队发送电子邮件至
[email protected] ，我们将尽最大努力为您提供帮助。
故障排除： 如果您遇到连接问题，只有一个耳塞可以连接，或者您的设备在之前配对后找不
到 TRUSENSE TWS：
检查您是否已将耳塞与不同的设备配对，关闭蓝牙设备，或将其从"已配对"列表中删除。
将它们从设备的"配对"蓝牙列表中删除，然后再次按照配对过程进行操作。
还是卡住了？给我们的客户服务团队发送电子邮件至 [email protected]，并
准备好您的收据/购买证明。
BM ECTWS27
TRUSENSE TWS
