Tabla de contenido
1. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
2. Abra el bisel anterior.
Consulte
"Desmontaje del bisel
3. Desmonte la cubierta del sistema.
4. Retire todas las tarjetas de expansión excepto la tarjeta de adaptador host SCSI de la unidad de inicio.
5. Monte la cubierta del sistema, conecte el sistema a la alimentación eléctrica y enciéndalo.
6. Ejecute las pruebas de la placa base en los Diagnósticos Dell.
Si la prueba no ha tenido éxito, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
7. Apague el sistema, desconéctelo de la alimentación y desmonte la cubierta.
8. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión que retiró en el paso 4.
9. Monte la cubierta del sistema, conecte el sistema a la alimentación eléctrica y enciéndalo.
10. Ejecute nuevamente las pruebas de la placa base.
¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?
Si la prueba no ha tenido éxito, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
11. Repita los pasos 8 a 10 para cada una de las tarjetas de expansión restantes que desmontó en el paso 4.
Si ha vuelto a instalar todas las tarjetas de expansión y el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
Solución de problemas de la unidad de disco
Problema
Un mensaje de error indica un problema en la unidad de disco durante la ejecución de la rutina de inicio o de los Diagnósticos Dell
l
Acción
1. Ejecute el programa Configuración del sistema y verifique que el sistema esté configurado correctamente. Consulte "Utilización del programa Configuración del
sistema" en la Guía del usuario para obtener instrucciones.
2. Ejecute las pruebas de unidades de disco de los Diagnósticos Dell para ver si la unidad de disco funciona correctamente ahora.
3. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
4. Verifique que el cable de interfaz de la unidad de disco/CD-ROM está conectado de manera segura entre la tarjeta mediadora del ensamblaje de la unidad de
disco/CD-ROM y la placa base.
5. Conecte el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo.
6. Ejecute las pruebas de unidades de disco de los Diagnósticos Dell para determinar si la unidad de disco funciona correctamente ahora.
7. Si la unidad sigue sin funcionar, retire todas las tarjetas de expansión.
8. Ejecute las pruebas de la unidad de disco de los Diagnósticos Dell para verificar si la unidad de disco funciona correctamente.
Si la prueba se ejecutó de manera satisfactoria, es posible que una tarjeta de expansión haya entrado en conflicto con la lógica de la unidad de disco, o la tarjeta
de expansión podría ser defectuosa. Continúe con el paso 9.
Si falló la prueba, consulte "Obtención de ayuda" para ver las instrucciones sobre cómo obtener asistencia técnica.
9. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión que retiró en el paso 7.
10. Pruebe nuevamente y ejecute el grupo de pruebas de las unidades de disco de los Diagnósticos Dell para verificar si el subsistema de unidades de disco
funciona correctamente ahora.
11. Repita los pasos 9 y 10 hasta que todas las tarjetas de expansión hayan sido instaladas o hasta que una de las tarjetas impida el inicio del equipo desde el disco
de diagnósticos.
anterior".
Tabla de contenido
Solución de problemas
