• Si ha recibido algún mensaje de error mientras utilizaba el programa de aplicación, consulte la
documentación impresa proporcionada con el programa o el sistema de ayuda para encontrar soluciones
al problema.
• Consulte al fabricante o en el sitio Web para comprobar si hay alguna actualización disponible. Muchos
fabricantes de software ponen a disposición de los usuarios actualizaciones en Internet.
• Si el programa de software antes funcionaba correctamente y ahora no, desinstale el programa de
aplicación y reinstálelo.
No se puede acceder a los conectores USB
Soluciones:
• Conecte el cable USB del conector USB al dispositivo USB. Si el dispositivo USB tiene su propio cable de
alimentación, conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica con toma de tierra.
• Active el dispositivo USB y mantenga el dispositivo en línea.
• Instale cualquier controlador de dispositivo o programa de aplicación proporcionado con el dispositivo
USB. Para obtener más información, consulte la documentación que se proporciona con el dispositivo
USB.
• Desconecte y vuelva a conectar el conector USB para restaurar el dispositivo USB.
Lenovo Solution Center
El programa Lenovo Solution Center le permite solucionar problemas y resolver problemas del sistema.
Combina pruebas de diagnóstico, recolección de información del sistema, estado de seguridad e
información de soporte, junto con recomendaciones y sugerencias para un máximo rendimiento del sistema.
• Puede descargar el programa Lenovo Solution Center desde http://www.lenovo.com/diags.
• Si usa un sistema operativo Windows distinto de Windows 7 o Windows 8.1, vaya a
http://www.lenovo.com/diags para conocer la última información sobre diagnósticos para su sistema.
Para ejecutar el programa Lenovo Solution Center, consulte "Programas de Lenovo" en la página 13.
Nota: Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar el programa, guarde e imprima los
archivos de registro. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte técnico
de Lenovo.
Para obtener información adicional, consulte el sistema de ayuda de Lenovo Solution Center.
64
Guía del usuario de ThinkStation P300