BenQ RE6504 Manual Del Usuario página 58

Panel plano interactivo
Problema
El mando a distancia no
funciona.
Fallo del mando a
distancia
Apagado automático de
la máquina.
Señal fuera de rango
Bandas o líneas verticales
en el fondo.
La imagen no tiene color
o éste es incorrecto
El formato de
visualización no es
compatible.
La función táctil no es
válida
El posicionamiento táctil
no es correcto
Aparecen rayas
horizontales o vertical o
interpolado de la imagen
• ¿Ha bloqueado la función del mando a distancia? Desbloquéela
e inténtelo de nuevo.
• Compruebe si la orientación de las pilas es correcta.
• Compruebe si las pilas están gastadas.
• Compruebe la distancia y el ángulo de la pantalla.
• Asegúrese de que apunta correctamente con el mando a
distancia a la ventana del sensor de control remoto de la
pantalla.
• Compruebe si hay algún obstáculo entre el mando a distancia y
la ventana del sensor de control remoto.
• Asegúrese de que la ventana del sensor de control remoto no se
encuentra bajo una luz fluorescente intensa o bajo la luz directa
del sol.
• Asegúrese de que no hay dispositivos (equipos, unidades PDA,
etc.) cercanos que transmitan señales infrarrojas, las cuales
pueden causar interferencias en la transmisión de señal entre
el mando a distancia y la pantalla. Desactive la función de
infrarrojos de estos dispositivos.
• Compruebe si hay algún objeto entre el mando a distancia y la
ventana de recepción del mando a distancia del televisor, ya que
puede ser la causa del fallo.
• Compruebe si el electrodo de la batería en el mando a distancia
es correcto.
• Compruebe si el mando a distancia necesita pilas nuevas.
• Esté o no en el modo en espera.
• Compruebe si se ha producido un corte eléctrico repentino.
• Compruebe si no hay señal automática de apagado.
• Compruebe si la pantalla está configurada correctamente.
• Compruebe si la resolución es adecuada.
• Ajuste la sincronización de línea y campo en el menú.
• Seleccione la corrección automática en el menú.
• Ajuste la posición de fase y el reloj en el menú.
• Compruebe si la conexión VGA es correcta o si tiene un
problema de calidad.
• Ajuste los valores cromáticos y el brillo o contraste en el menú.
• Seleccione la corrección automática en el menú.
• Ajuste la posición de fase y el reloj en el menú.
• Compruebe si el controlador táctil se ha instalado e iniciado.
• Compruebe si el tamaño del artículo tocado es compatible con
el dedo.
• Compruebe si el controlador se ha instalado correctamente y
realice las correcciones precisas.
• Compruebe si el lápiz táctil está orientado hacia la pantalla.
• Compruebe si el cable de señal está bien conectado.
• Compruebe si hay otros equipos electrónicos o eléctricos cerca
de la unidad.
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Solución
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