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Resumen de contenidos para BenQ RE6503A
- Página 1 Pantalla plana interactiva Manual del usuario RE6503A/RE7503A/RE8603A V 1.00...
- Página 2 Copyright y renuncia de responsabilidad Renuncia de responsabilidad BenQ Corporation no se responsabiliza ni ofrece garantía alguna, expresa o implícita, con respecto al contenido del presente documento. BenQ Corporation se reserva el derecho de revisar esta publicación y de efectuar cambios en este contenido cuando lo estime oportuno sin que tenga la obligación de notificar a ninguna persona acerca de dichas revisiones o cambios.
- Página 3 Los archivos disponibles varían de acuerdo al modelo. • Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet. • Visite el sitio web local de www.BenQ.com. El diseño del sitio web y el contenido pueden variar según la región o el país.
- Página 4 Notas sobre la limpieza de la pantalla ....................... 3 Aviso de seguridad para el control remoto .................... 3 Aviso de seguridad para las baterías ......................3 BenQ ecoFACTS ................................4 Contenido del paquete ..........................5 Configuración de la pantalla ........................ 6 Instalación de la pantalla en la pared ......................6...
- Página 5 Barra de herramientas lateral ........................37 Herramienta flotante ............................38 Descripción general del administrador de archivos de AMS ........... 39 Archivos multimedia ...............................41 Aplicaciones ..............................46 BenQ App Store ................................. 47 InstaShare 2 ................................48 InstaQPrint ..................................49 Información del producto ........................50 Especificaciones ..............................50 Dimensiones (RE6503A) .............................
- Página 6 Advertencias y medidas de seguridad ESTE EQUIPO DEBE CONECTARSE A TIERRA Con el fin de garantizar un funcionamiento seguro, el enchufe de tres patas se debe insertar únicamente en una toma de corriente estándar de tres patas que esté debidamente puesta a tierra a través del cableado normal doméstico.
- Página 7 Instrucciones de seguridad importantes 1. No utilizar este aparato cerca del agua. 2. No bloquear ninguna salida de ventilación. Instalar de conformidad con las instrucciones del fabricante. 3. No instalar cerca de fuentes de calor tales como radiadores, rejillas de calefacción, estufas u otros aparatos (incluidos los amplificadores) que produzcan calor.
- Página 8 Desplazamiento de píxeles. • La serie RE no admite el uso vertical. El uso vertical puede causar el daño de la pantalla. La garantía de BenQ no cubre el uso inapropiado del producto. Notas sobre la limpieza de la pantalla Limpie el marco cuando haya signos de mal funcionamiento en la pantalla táctil.
- Página 9 Consulte las normativas locales o al proveedor de eliminación de residuos. BenQ ecoFACTS BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its aspiration to realize the ideal of the “Bringing Enjoyment ‘N Quality to Life” corporate vision with the ultimate goal to achieve a low-carbon society.
- Página 10 Contenido del paquete Abra el paquete adquirido y compruebe si incluye todos sus componentes. Si falta algún elemento o presenta daños, contacte de inmediato con su distribuidor. TOUCH-USB HDMI PUBLIC 3.0 PUBLIC 2.0 TYPE-C Cable de alimentación Pantalla LCD 1 cable VGA Control remoto (por región) 1 cable HDMI...
- Página 11 Configuración de la pantalla Durante la instalación preste atención a las siguientes indicaciones: • Esta pantalla debe ser instalada por, al menos, dos personas adultas. Si una sola persona intenta realizar la instalación, puede exponerse a cierto peligro y sufrir daños. •...
- Página 12 Instalación de una PC externa Se aplica a RE7503A y RE8603A. La parte posterior de la pantalla tiene cuatro orificios para tornillos en la parte superior derecha con un montaje VESA de 100 x 100 mm. Puede fijar la PC a la pantalla con cuatro tornillos (torsión máxima: 4-5 kgf-cm).
- Página 13 Nro. Nombre Descripción Sensor de luz ambiental Detecta la luz ambiental en torno a la pantalla. Receptor de señal de IR Recibe las señales infrarrojas del control remoto. Página principal Vuelve a la pantalla principal. Volver Vuelve al menú anterior. Menú...
- Página 14 Ranura para OPS conexión abierta). * Con estos puertos inteligentes, una laptop (conectada a la BenQ Board a través de USB Type-C o HDMI + Touch USB) puede utilizar los dispositivos USB, altavoces y cámaras externas de la BenQ Board para mejorar la experiencia de la conferencia.
- Página 15 Uso del control remoto Nro. Icono Descripción Enciende y apaga la pantalla. Presione para continuar. / / / Tecla direccional. Presione para seleccionar. Presione para abrir o cerrar el menú. Botón de pantalla principal del sistema Android. FREEZE Congelar pantalla. Sube o baja el volumen.
- Página 16 Deberá colocarlas lo antes posible. 3. Vuelva a colocar la tapa. Uso de la pantalla plana interactiva de BenQ con control remoto Al utilizar el control remoto apúntelo hacia el sensor situado en la parte inferior derecha de la pantalla, a una distancia inferior a 8 m, y con un ángulo horizontal y vertical inferior a 60 grados.
- Página 17 Consejos de uso del control remoto • Evite que el control remoto se moje ni lo coloque en entornos con humedad (como los baños). • Si la ventana del sensor de control remoto de la pantalla recibe la luz directa del sol o cualquier otra luz intensa, es posible que el control remoto no funcione correctamente.
- Página 18 Conexiones Conexión de alimentación 1. Enchufe un extremo del cable de alimentación a la toma de corriente en la pantalla y el otro extremo a una toma de corriente apropiada. 2. Posicione el interruptor de encendido en la posición de ACTIVADO (I). •...
- Página 19 Conexión del módulo táctil El módulo táctil de la pantalla admite la fácil operación Plug-and-Play. No es necesario instalar controladores adicionales en la computadora. Pruebe cualquiera de los dos métodos siguientes para configurar la entrada de video y táctil: TOUCH-USB HDMI PUBLIC 3.0 PUBLIC 2.0...
- Página 20 Conexión de la entrada VGA 1. Conecte el puerto VGA en la pantalla al puerto de salida VGA en una computadora mediante un cable D-Sub (15 clavijas). 2. Conecte el puerto de salida de audio de la computadora a la toma PC AUDIO-IN en la pantalla mediante un cable de audio adecuado.
- Página 21 Conexión de las entradas digitales 1. Conecte el puerto HDMI 1/HDMI 2/HDMI/DP/TYPE-C en la pantalla al puerto correspondiente de una computadora o un dispositivo A/V (como un decodificador o un reproductor de DVD) con un cable HDMI/DP/Type-C. 2. Para ver videos de esta entrada, presione en el control remoto para cambiar a la fuente de entrada respectiva.
- Página 22 Siga las instrucciones en pantalla o los pasos siguientes para poner en marcha su pantalla y completar la configuración inicial. 1. Encienda la pantalla. Espere que la pantalla arranque con la pantalla de BenQ. Esto puede tomar un momento.
- Página 23 Para acceder a su cuenta personal, debe pedir al administrador que primero active el servicio AMS y cree su cuenta a través del servicio IAM. Consulte Administración de usuarios en página para obtener más información. Para obtener más información y videos tutoriales sobre el servicio AMS, visite https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html.
- Página 24 IAM de BENQ. Creación de una nueva cuenta 1. Como administrador para crear una nueva cuenta para usuarios normales, vaya al sitio web del servicio de BenQ: https://iam.benq.com. Los navegadores recomendados son Chrome y Firefox. 2. Inicie sesión y elija IAM.
- Página 25 4. Complete los siguientes campos. Asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico correcta. Haga clic en Enviar para crear una nueva cuenta. • Si algunos miembros de su organización necesitan más privilegios para controlar el servicio AMS, puede activar los usuarios con otros roles. •...
- Página 26 Configuración de la conexión a Internet Su pantalla se debe conectar a la red para realizar actualizaciones OTA o para navegar por Internet. Para encontrar la dirección MAC en el SO Android, vaya a Ajustes > Sistema > Acerca de > Estado. Configuración de red En la pantalla principal, vaya a Ajustes >...
- Página 27 2. Inserte el adaptador inalámbrico y el selector cambiará automáticamente a ACTIVADO. Aparecerá en la pantalla una lista de redes disponibles. 3. Toque en el nombre de la red para conectar con ella. Si es la primera vez que usa la red, deberá...
- Página 28 Actualización de software Siempre que se disponga de una nueva versión de software, el sistema la detectará automáticamente y le alertará para que la descargue cada vez que encienda la pantalla. Si desea actualizar el software, elija Actualización de red o Actualización de USB para continuar con la actualización.
- Página 29 Uso de la pantalla táctil Puede usar la pantalla táctil óptica para controlar su sistema operativo. La siguiente tabla muestra una lista de gestos que puede usar en la pantalla táctil. Asegúrese de haber instalado el cable USB en la pantalla a una computadora. Funciones del SO Acciones de gestos Pulse una vez la pantalla.
- Página 30 Funciones del SO Acciones de gestos Separe o junte dos dedos. Zoom Operaciones del menú Para entrar al menú OSD: • Presione en el control remoto • Arrastre desde la parte inferior central de la pantalla Para hacer selecciones: • Presione / / / en el control remoto y presione OK para confirmar o directamente haga clic en un elemento.
- Página 31 Configuración general Vaya a General para acceder a los ajustes de Audio y Imagen. Audio • En Audio, utilice la barra de volumen para ajustar el volumen de la pantalla. • Deslice directamente para habilitar o deshabilitar Silencio. • Vaya a Más para acceder al menú de Audio. Imagen •...
- Página 32 ¿Qué significa sin parpadeo? La pantalla con la tecnología Sin parpadeo mantiene una retroiluminación estable con un atenuador de luz que elimina la causa principal del parpadeo del monitor, lo que hace que sea menos molesto para los ojos. La tecnología sin parpadeo ofrece una experiencia de visualización cómoda y una opción más segura que protege los ojos.
- Página 33 Configuración de imagen Menú Descripciones Presione / / / en el control remoto o haga clic en el modo de imagen. Las opciones son Eco, Estándar, Brillante, Suave, Personalizado1, Personalizado2 y Personalizado3. Modo de imagen En el SO Android, todos los parámetros de la imagen (p. ej., Brillo, Contraste) están bloqueados.
- Página 34 Configuración del dispositivo Vaya a Dispositivo para acceder a la Configuración del dispositivo. Menú Descripciones Pantalla Le permite ajustar los parámetros de la pantalla. Nombre de origen Le permite establecer nombres únicos para cada fuente de personalizado entrada. Aplicaciones Accede a todas las aplicaciones instaladas en la pantalla. Almacenamiento Le permite administrar el almacenamiento de la pantalla.
- Página 35 Ajustes avanzados Menú Descripciones Presione OK en el control remoto o haga clic en el interruptor para Bloqueo de teclas bloquear o desbloquear los botones del panel frontal de la pantalla. Presione OK en el control remoto o haga clic en el interruptor para Bloqueo de IR bloquear o desbloquear el sensor de infrarrojos del control remoto del panel frontal de la pantalla.
- Página 36 Configuración de la pantalla Presione en el control remoto o haga clic en la relación de aspecto. • Las opciones son 16:9 o PTP. También puede seleccionar Automático para ajustar la imagen automáticamente. • Utilice las funciones Posición H, Posición V, Reloj y Fase para ajustar manualmente la imagen.
- Página 37 Configuración del sistema En la pantalla principal, seleccione Ajustes > Sistema para acceder a la configuración del sistema. Menú Descripciones Haga clic para establecer la fecha, la hora y sus formatos en Ajuste de fecha y hora Android. Haga clic para establecer el Idioma, Teclado y métodos de entrada Idioma y entrada en Android.
- Página 38 Configuración de Proxy 1. Vaya a Red > Ethernet. 2. Seleccione Proxy > Manual. 3. Introduzca la información de su servidor proxy. 4. Seleccione Aceptar para guardar los ajustes.
- Página 39 Inicio y apagado • Vaya a Sistema > Inicio y apagado. • Para el Canal de inicio, puede elegir Último canal u otras fuentes.
- Página 40 • Para las Opciones de encendido de OPS, puede elegir Iniciar solo a través de la opción de inicio de OPS o Inicio a través de cualquier canal. • Para el Recordatorio de apagado, puede establecer la hora de encendido o apagado. Se pueden establecer los programas al elegir los días de la semana.
- Página 41 Interfaz del sistema Android Tenga en cuenta que este es un SO Android cerrado. No están disponibles las descargas y el uso de aplicaciones no autorizadas en este sistema. Interfaz principal La pantalla inicia de forma predeterminada la interfaz principal de Android. Para desplazarse por la interfaz principal de Android: •...
- Página 42 Barra de herramientas lateral Pulse las barras laterales a la izquierda o la derecha de la interfaz principal de Android para acceder a la barra de herramientas lateral. Puede arrastrar la herramienta hacia la parte superior o inferior de la pantalla para que se adapte a sus preferencias.
- Página 43 Herramienta flotante La Herramienta flotante EZWrite le permite escribir o crear anotaciones rápidamente en cualquier pantalla que aparezca. Utilice cualquiera de los siguientes métodos para acceder a la herramienta flotante: • En la interfaz de Android, pulse en la barra de herramientas lateral. •...
- Página 44 AMS Con esta aplicación, puede acceder al entorno y la configuración del espacio de trabajo personalizado y administrar sus archivos y cuentas en cualquier pantalla BenQ en la que haya iniciado sesión. Utilice cualquiera de los siguientes métodos para acceder a los archivos de AMS: •...
- Página 45 Elemento Descripción Puede abrir archivos desde los servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive, Selección de fuente Dropbox o Unidad de red. También puede abrir archivos desde los dispositivos locales como Interno, Mi carpeta o los USB conectados. Ruta de la carpeta Puede explorar la carpeta de archivos en esta área.
- Página 46 Archivos multimedia Los archivos multimedia como imágenes, archivos de audio o videos se pueden reproducir pulsando directamente en el icono del archivo. Imagen Seleccione un archivo de imagen que desee visualizar en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla. Icono Función Sale del visualizador de imágenes.
- Página 47 Audio/Video Seleccione el archivo de audio o video que desee reproducir en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla. Icono Función Cambia el modo del ciclo. Reproduce el archivo anterior/siguiente. Reproduce/pausa el archivo actual. Ajusta el nivel del volumen.
- Página 48 Formato de audio compatible (códec) Archivo Códec de audio Tasa de muestreo Rango admitido MP3 (.mp3) AVI (.avi) ASF (.asf) Matroska (.mkv, .mka) 3GPP (.3gpp, .3gp) MPEG1/2 MP4 (.mp4, .mov, m4a) 16 KHz ~ 48 KHz 32 Kbps ~ 448 Kbps Capa 1 Flujo de transporte MPEG (.ts) Flujo de programa MPEG (.MPG)
- Página 49 Formato de video compatible (códec) Para reproducir un video 4K, copie el archivo en la pantalla BenQ en lugar de utilizar una unidad flash USB a través del puerto USB 2.0. Archivo Códec de video Tasa de bits Resolución MKV (.mkv) 3840x2160 a 60 fps WebM (.webm)
- Página 50 Archivo Códec de video Tasa de bits Resolución 3 GPP (.3gpp, .3gp) MP4 (.mp4, .mov) 50 Mbps 1920 x 1080 a 60 fps Flujo de transporte MPEG (.ts, .trp, .tp) ASF (.asf) AVI (.avi) WMV3 40 Mbps 1920 x 1080 a 60 fps MKV (.mkv) WMV (.wmv) Flujo de transporte MPEG (.ts)
- Página 51 Nombre de la aplicación Descripción Le permite descargar aplicaciones recomendadas. Consulte BenQ App Store ( BenQ App Store en página 47 para obtener más información. Le permite recibir notificaciones sobre actualizaciones de BenQ Notification ( aplicaciones existentes e información de nuevas aplicaciones disponibles para descargar.
- Página 52 BenQ App Store Pulse para iniciar la BenQ App Store. Con esta aplicación, puede ver las aplicaciones cuya descarga sugiere BenQ. Pulse la categoría del panel de la izquierda para examinar las aplicaciones sugeridas. Función Descripción Buscar ( Permite buscar una aplicación.
- Página 53 InstaShare 2 InstaShare 2 ( ) es una solución basada en software para la colaboración multiusuario que les permite a los usuarios compartir contenido de manera inalámbrica con todos los dispositivos de una reunión. Se puede usar cualquiera de las dos opciones para acceder a InstaShare 2: •...
- Página 54 InstaQPrint Pulse para iniciar InstaQPrint. Con esta aplicación, usted puede imprimir una imagen de sitio web o archivo utilizando un impresora remota o Wi-Fi. • Antes de iniciar la aplicación, asegúrese de que su pantalla esté debidamente conectada a Internet. •...
- Página 55 Información del producto Especificaciones Especificaciones Elemento RE6503A / RE7503A / RE8603A Tamaño RE6503A: 65" / RE7503A: 75" / RE8603A: 86" Fuente de luz DLED Relación de aspecto 16:9 Resolución 3840 x 2160 RE6503A: 0,372 (H) x 0,372 (V) Distancia entre píxeles...
- Página 56 Especificaciones Elemento RE6503A / RE7503A / RE8603A Entrada HDMI Trasero: 2, Frontal: 1 de 2.0 VGA IN Entrada de audio de PC (entrada de audio de 3,5 mm) SPDIF (óptico) Salida de audio (auricular de 3,5 mm) USB 2.0 (Type A) (OPS/...
- Página 57 Especificaciones Elemento RE6503A / RE7503A / RE8603A RE6503A: 1484,5 x 908,1 x 90mm Dimensiones (A x L x P) RE7503A: 1705,7 x 1032,3 x 90,2mm RE8603A: 1953 x 1172,3 x 90,2mm RE6503A: 1620 x 1030 x 195mm Dimensiones (Paquete) RE7503A: 1880 x 1160 x 195mm...
- Página 58 Especificaciones Elemento RE6503A / RE7503A / RE8603A Configuración de OSD del Video Wall Sensor de luz ambiental Sí Tiempo de encendido total Sí Control CEC Sí Función de reloj de tiempo Sí real (RTC) Actualización de firmware Sí (USB, OTA) Congelar/en blanco Sí...
- Página 59 Dimensiones (RE6503A) Unidad: mm...
- Página 60 Dimensiones (RE7503A) Unidad: mm...
- Página 61 Dimensiones (RE8603A) Unidad: mm...
- Página 62 Resolución de señal de entrada compatible Fuente de entrada Resolución TYPE C HDMI 2.0 800 x 600 a 60 Hz 1024 x 768 a 60 Hz 1280 x 1024 a 60 Hz 1360 x 768 a 60 Hz 1366 x 900 a 60 Hz 1680 x 1050 a 60 Hz 1920 x 1080 a 60 Hz 3840 x 2160 a 30 Hz...
- Página 63 Solución de problemas Problema Solución Compruebe lo siguiente: • ¿Está encendida la pantalla? Compruebe el indicador de encendido de la pantalla. • ¿Está el dispositivo de fuente de señal encendido? Encienda el dispositivo e inténtelo de nuevo. • ¿Hay conexiones de los cables sueltas? Asegúrese de que todos los cables están conectados correctamente.
- Página 64 Problema Solución • ¿Ha bloqueado la función del control remoto? Desbloquéela e inténtelo de nuevo. • Compruebe si la orientación de las baterías es correcta. • Compruebe si las baterías están gastadas. • Compruebe la distancia y el ángulo de la pantalla. •...
- Página 65 Problema Solución • Compruebe si la unidad se ha iniciado. • Compruebe si el cable de señal está debidamente enchufado No hay imagen ni sonido y si la INPUT se corresponde. • Si está en el modo de computadora interna, compruebe si la computadora interna está...