ZOSI C188 Manual Del Usuario página 48

FAQ
1. La telecamera non si accende
Se la telecamera non si accende, provare le seguenti soluzioni:
• Collegare la telecamera a un'altra presa di corrente per verificare se funziona.
• Utilizzare un altro adattatore di alimentazione da 12 V per verificare se funziona.
• Se il problema persiste, contattare l'assistenza Zositech:
https://support.zositech.com.
2. La connessione WiFi non riesce durante l'installazione iniziale
Se la telecamera non riesce a connettersi al WiFi, provare le seguenti soluzioni:
• Assicurarsi di aver inserito la password WiFi corretta.
• Avvicinare la telecamera al router per garantire un segnale WiFi forte.
• Se il problema persiste, contattare l'assistenza Zositech:
https://support.zositech.com.
3. Disconnessione frequente
• Verificare che la rete collegata funzioni normalmente.
• Quando si installa la telecamera, si consiglia di non allontanarsi troppo dal router
o di utilizzarla in un luogo con un segnale WiFi debole.
• Controllare se la versione del dispositivo è l'ultima. In caso contrario, aggiornare
alla versione più recente.
• Se il problema persiste, contattare l'assistenza Zositech: https://support.zosi-
tech.com.
4. La telecamera supporta la rilevazione del movimento e la cattura di
immagini?
• Cattura automaticamente le immagini quando vengono rilevate persone, veicoli
o quando c'è un cambiamento nelle immagini rilevate. Gli utenti possono anche
catturare manualmente le immagini utilizzando l'app ZOSI Smart.
46 - Italiano