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Resumen de contenidos para Dell OptiPlex 7050 Tower
- Página 1 OptiPlex 7050 Tower Manual del propietario Modelo reglamentario: D18M Tipo reglamentario: D18M003 Septiembre de 2021 Rev. A02...
- Página 2 Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Antes de manipular el interior del equipo..........................7 Apagado del equipo................................8 Apagado de la computadora (Windows 10)........................8 Apagado del equipo (Windows 7)..........................8 Después de manipular el interior del equipo........................8 Capítulo 2: Desmontaje y reensamblaje....................10 Herramientas recomendadas..............................10 Información sobre los tornillos............................
- Página 3 Instalación de la fuente de alimentación o PSU......................29 la placa de VGA secundaria..............................30 Extracción de la placa de VGA secundaria......................... 30 Instalación de la placa de VGA secundaria......................... 30 Interruptor de intrusión............................... 32 Extracción del interruptor de intrusiones........................32 Instalación del switch de intrusiones........................... 33 Interruptor de alimentación..............................
- Página 4 Capítulo 7: Solución de problemas del equipo...................75 Autoprueba incorporada de la fuente de alimentación....................75 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist......... 75 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist....... 75 Códigos de LED de alimentación y diagnóstico.......................
- Página 5 Diseño de la tarjeta madre..............................90 Especificaciones de controles e indicadores luminosos....................90 Especificaciones ambientales............................. 91 Capítulo 9: Obtención de ayuda y contacto con Dell................. 92 Tabla de contenido...
- Página 6 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
- Página 7 La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
- Página 8 3. Apague el equipo. 4. Desconecte todos los cables de red del equipo. PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red. 5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 6.
- Página 9 Pasos 1. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo. 2. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 3.
- Página 10 Desmontaje y reensamblaje Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: ● Un destornillador de punta plana pequeño ● Destornillador Phillips n.º 1 ● Un objeto puntiagudo de plástico Información sobre los tornillos En este tema, se enumera la información sobre los tornillos. Tabla 1.
- Página 11 3. Levante la cubierta para extraerla de la computadora. Desmontaje y reensamblaje...
- Página 12 Instalación de la cubierta Pasos 1. Coloque la cubierta en el equipo y deslícela hacia delante hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Embellecedor Extracción del embellecedor Pasos 1.
- Página 13 Instalación de la cubierta Pasos 1. Coloque la cubierta para alinear los soportes de lengüetas en el chasis. 2. Presione la cubierta hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
- Página 14 Almacenamiento Extracción del ensamblaje de disco duro de 3,5 pulgadas Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente: a.
- Página 15 b. Presione la lengüeta azul [1] y tire del ensamblaje del disco duro para extraerlo de la computadora [2]. Desmontaje y reensamblaje...
- Página 16 Desmontaje y reensamblaje...
- Página 17 Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas del soporte de la unidad de disco duro Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel el ensamblaje del disco duro 3.
- Página 18 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Instalación del ensamble de disco duro de 3.5 pulgadas Pasos 1. Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura en el equipo hasta que encaje en su lugar. 2.
- Página 19 Extracción de la unidad de 2,5 pulgadas del soporte de la unidad. Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel Ensamblaje de unidad de 2.5 pulgadas 3. Para quitar la unidad, realice lo siguiente: a.
- Página 20 Instalación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas en el soporte de la unidad de disco duro Pasos 1. Doble el otro lado del soporte de la unidad de disco duro, alinee las patas del soporte con la unidad de disco duro e insértelas. 2.
- Página 21 NOTA: Es posible que deba sacar los cables de las lengüetas que están debajo del compartimiento de la unidad para poder desconectar los cables de los conectores. b. Cierre la puerta del panel frontal [2]. c. Presione la lengüeta de liberación azul [1] y deslice la unidad óptica para extraerla de la computadora [2]. Desmontaje y reensamblaje...
- Página 22 Instalación de la unidad óptica Pasos 1. Inserte la unidad de disco duro en el compartimento de la unidad óptica hasta que encaje en su lugar. 2. Abra la puerta del panel frontal. 3. Pase el cable de datos y el cable de alimentación por debajo del compartimiento de la unidad. 4.
- Página 23 bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para quitar la SSD PCIe M.2, realice lo siguiente: a. Tire de la lengüeta azul que fija la SSD PCIe M.2 a la tarjeta madre del sistema [1]. b. Deslice la SSD PCIe M.2 del conector en la tarjeta madre del sistema [2]. Instalación de la SSD SATA M.2 opcional Pasos 1.
- Página 24 el lector de tarjetas SD Extracción del lector de tarjetas SD Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para extraer la tarjeta SD, realice lo siguiente: a.
- Página 25 2. Apriete el tornillo para fijar el lector de tarjetas SD a la puerta del panel frontal. 3. Conecte el cable del lector de tarjetas SD al conector de la placa base. 4. Cierre la puerta del panel frontal. 5. Coloque: bisel la cubierta 6.
- Página 26 Tarjeta de expansión Extracción de la tarjeta de expansión de PCIe Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para extraer la tarjeta de expansión PCIe: a.
- Página 27 Instalación de una tarjeta de expansión de PCIe Pasos 1. Tire del pestillo de liberación hacia atrás para abrir [1]. 2. Para quitar los soportes de PCIe (1 y 3) como se muestra a continuación, inserte un destornillador en el orificio del soporte de PCIe, empuje el soporte para soltarlo [2] y levante el soporte para quitarlo de la computadora.
- Página 28 9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de fuente de alimentación Extracción de la fuente de alimentación o PSU Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
- Página 29 Instalación de la fuente de alimentación o PSU Pasos 1. Inserte la PSU en su ranura y deslícela hacia la parte posterior de la computadora hasta que encaje en su lugar. 2. Ajuste los tornillos para fijar la PSU al equipo. 3.
- Página 30 la placa de VGA secundaria Extracción de la placa de VGA secundaria Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Abra la puerta del panel frontal 4.
- Página 31 2. Apriete los tornillos para fijar el conector VGA a la computadora . 3. Alinee la placa de VGA secundaria con el soporte del tornillo de la tarjeta madre. 4. Apriete el tornillo para fijar la placa de VGA secundaria a la tarjeta madre . Desmontaje y reensamblaje...
- Página 32 5. Cierre la puerta del panel frontal. 6. Coloque: bisel la cubierta 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Interruptor de intrusión Extracción del interruptor de intrusiones Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
- Página 33 a. Desconecte el cable del switch de intrusiones del conector en la tarjeta madre [1] [2]. b. Retire el cable del switch de intrusiones por la arandela del ventilador. c. Deslice el switch de intrusiones y empújelo para extraerlo de la computadora [3]. Instalación del switch de intrusiones Pasos 1.
- Página 34 Interruptor de alimentación Extracción del interruptor de alimentación Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para liberar el switch de alimentación, realice lo siguiente: a.
- Página 35 Instalación del interruptor de alimentación Pasos 1. Inserte el interruptor de alimentación en la ranura de la parte frontal de equipo y presiónelo hasta que encaje en su lugar. 2. Pase el cable del interruptor de alimentación por el sujetador de retención. 3.
- Página 36 bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para extraer el parlante, realice lo siguiente: a. Desconecte el cable del parlante del conector en la tarjeta madre [1]. b. Cierre la puerta del panel frontal [2]. c. Presione las lengüetas de liberación [1] y deslice el parlante [2] para quitarlo de la ranura. Desmontaje y reensamblaje...
- Página 37 Instalación del altavoz Pasos 1. Inserte el altavoz en la ranura y presiónelo hasta que encaje en su lugar. 2. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. 3. Cierre la puerta del panel frontal. 4. Coloque: bisel la cubierta 5.
- Página 38 bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para extraer la batería de tipo botón: a. Presione el pestillo de liberación hasta que la batería de tipo botón salte [1]. b. Quite la batería de tipo botón del conector en la tarjeta madre del sistema [2]. Instalación de la batería de tipo botón Pasos 1.
- Página 39 del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para extraer el ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente: a.
- Página 40 2. Coloque el ensamblaje del disipador de calor sobre el procesador. 3. Apriete los tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la placa base. 4. Conecte el cable del ensamblaje del disipador de calor al conector de la placa base. 5.
- Página 41 Instalación del procesador Pasos 1. Alineación del procesador con los salientes del zócalo. PRECAUCIÓN: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está colocado de forma correcta, se encaja fácilmente en el zócalo. 2. Alinee el indicador de la pata 1 del procesador con el triángulo en el socket. 3.
- Página 42 Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para extraer el ventilador del sistema: a.
- Página 43 Instalación del ventilador del sistema Pasos 1. Inserte los tornillos en las ranuras de la parte posterior del equipo. 2. Sujete el ventilador del sistema con el cable hacia la parte inferior de la computadora. 3. Alinee las muescas del ventilador del sistema con las arandelas de la pared del chasis. 4.
- Página 44 Placa base Extracción de la tarjeta madre Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Extraiga: ensamblaje del disipador de calor el procesador la tarjeta de expansión SSD PCIe M.2 opcional...
- Página 45 b. switch de alimentación [2] c. parlante [3] d. PSU [4] e. distribución de alimentación para la unidad óptica y el disco duro [5] f. ventilador del sistema [6] g. switch de intrusiones [7] 7. Para extraer la tarjeta madre, realice lo siguiente: a.
- Página 46 Instalación de la tarjeta madre Pasos 1. Sujete la tarjeta madre por los bordes y alineela hacia la parte posterior de la computadora. 2. Baje la tarjeta madre hacia el interior del equipo hasta que los conectores en la parte posterior de la tarjeta madre estén alineados con las ranuras del chasis y los orificios de los tornillos de la tarjeta madre estén alineados con los separadores de la computadora.
- Página 47 Módulo de memoria el lector de tarjetas SD SSD PCIe M.2 opcional la tarjeta de expansión el procesador ensamblaje del disipador de calor 7. Cierre la puerta del panel frontal. 8. Coloque: bisel la cubierta 9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
- Página 48 Módulo de memoria Intel Optane M.2 de 16 GB Resumen En este documento, se describen las especificaciones y capacidades del módulo de memoria Intel® Optane . La memoria Intel® Optane es una solución de aceleración del sistema desarrollada para plataformas basadas en procesadores Intel® Core 7.ª...
- Página 49 b. Coloque la almohadilla térmica en la ranura de SSD y extraiga la cinta adhesiva blanca. c. Coloque el módulo de memoria Intel Optane M.2 en la ranura de la almohadilla térmica. d. Si el sistema se envía con el tornillo, ajústelo para fijar el módulo de memoria Intel Optane M.2 al equipo. Si el sistema se envía con el espaciador de autobloqueo, presiónelo para bloquear el Intel Optane M.2 para fijarlo al equipo.
- Página 50 Especificaciones de producto Tabla 3. Especificaciones de producto Características Especificación Capacidades 16 GB, 32 GB Tarjetas de expansión PCIe 3.0 x 2 Factores de forma M.2 (todas las densidades) 2280–S3–B-M Rendimiento ● Sec. de R/W: hasta 1350/290 MS/s ● Lectura aleatoria QD4 4HB: 240 K + IOPS ●...
- Página 51 Tabla 3. Especificaciones de producto (continuación) ● No operativo: 3,13 G (5-800 Hz) Altitud (simulada) ● Operativo: -1000 pies a 10.000 pies ● No operativo: -1000 pies a 40.000 pies Cumplimiento con normas ecológicas del producto RoHS Fiabilidad ● Tasa de errores de bits no corregibles (UBER): 1 sector por bits de lectura ●...
- Página 52 Solución de problemas Pasos 1. El nombre del modelo de memoria Intel Optane "NVME INTEL MEMPEK1W01" en el Administrador de dispositivos no coincide en la interfaz de usuario de la tecnología Intel Rapid Storage, solo muestra una parte de la información del número de serie. Se trata de un problema conocido y que no impide la funcionalidad de la memoria Intel Optane.
- Página 53 Tecnología y componentes Skylake: procesadores Intel Core de 6.ª generación Intel Skylake es el sucesor del procesador Intel Broadwell. Se trata de un rediseño de microarquitectura que utiliza una tecnología de proceso ya existente, y se comercializa con la marca Intel Core de 6.ª generación. Al igual que Broadwell, Skylake está disponible en cuatro variantes con los sufijos SKL-Y, SKL-H, SKL-U y SKL-S.
- Página 54 Tabla 6. Especificaciones de Kaby Lake (continuación) Intel Core i3-7100U 2,4 GHz 3 MB 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics (Caché de 3 M, hasta 2,4 GHz), de doble núcleo Intel Core i5-7200U 2,5 GHz 3 MB 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics (Caché...
- Página 55 ● Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia ● Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0 ● Nuevos conectores y cable En los temas a continuación, se cubren algunas de las preguntas más frecuentes sobre USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación. Velocidad Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidos según la especificación de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª...
- Página 56 ● Adaptadores y acoplamiento de unidades USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación ● Unidades y lectoras flash USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación ● Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación ● RAID USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación ●...
- Página 57 Ventajas de HDMI ● Calidad: HDMI transfiere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas. ● Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de vídeo sin comprimir de forma sencilla y eficaz.
- Página 58 Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
- Página 59 Tabla 8. Teclas de navegación (continuación) Teclas Navegación Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
- Página 60 Tabla 10. Configuración del sistema Opción Descripción NIC integrada Le permite controlar la controladora LAN integrada. La opción "Enable UEFI Network Stack (Activar pila de red UEFI)" no está seleccionada de manera predeterminada. Las opciones son: ● Desactivado ● Enabled (Activado) ●...
- Página 61 Tabla 11. Video Opción Descripción Pantalla principal Permite seleccionar la pantalla principal cuando hay varias controladoras disponibles en el sistema. ● Automático (valor predeterminado) ● Gráfica Intel HD NOTA: Si no selecciona Automático, el dispositivo de gráficos integrado estará presente y habilitado.
- Página 62 Tabla 12. Seguridad (continuación) Opción Descripción ● Activar Intrusión del chasis Le permite controlar la característica de intrusión en el chasis. Puede definir esta opción en: ● Enabled (Activado) ● Disabled (Desactivado) (valor predeterminado) ● En silencio Compatibilidad con CPU XD Le permite activar o desactivar el modo Ejecución desactivada del procesador.
- Página 63 Tabla 14. Extensiones de Intel Software Guard (continuación) Opción Descripción ● Enabled (Activado) Tamaño de memoria de enclave Permite establecer el tamaño de la memoria enclave de reserva Intel SGX. ● 32 MB ● 64 MB (opción desactivada de forma predeterminada) ●...
- Página 64 Tabla 16. Administración de energía (continuación) Opción Descripción Compatibilidad para activación Permite habilitar a los dispositivos USB para activar la computadora desde el modo de espera (S1/S3), de hibernación (S4) y de apagado (S5). La opción "Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para encendido de USB)"...
- Página 65 Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
- Página 66 Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos 000124211 en www.dell.com/support. Actualización del BIOS en Linux y Ubuntu Para actualizar el BIOS del sistema en un equipo que se instala con Linux o Ubuntu, consulte el artículo de la base de conocimientos 000131486 en www.dell.com/support.
- Página 67 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
- Página 68 Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar. Aparece la pantalla Seguridad. 2. Seleccione Contraseña de sistema/administrador y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña. Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: ●...
- Página 69 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
- Página 70 ● Unidad RDVD opcional Descarga de controladores Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su computadora.
- Página 71 Después de la instalación Descarga de los controladores gráficos Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su...
- Página 72 En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de la tarjeta de red está instalado. Instale las actualizaciones de drivers de dell.com/support. En el Administrador de dispositivos, compruebe si el driver de Bluetooth está instalado. Instale las actualizaciones de drivers desde dell.com/support. Descarga del controlador de Wi-Fi Pasos 1.
- Página 73 2. Vaya a dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
- Página 74 8. Haga doble clic en el icono del archivo de controlador de audio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador. Software...
- Página 75 Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
- Página 76 Códigos de LED de alimentación y diagnóstico Tabla 28. Estados de LED de alimentación Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de problemas Off (Apagado) El equipo está apagado, no ● Vuelva a asentar el cable de recibe alimentación o está...
- Página 77 NOTA: Patrón de LED en color ámbar parpadeante: el patrón es de 2 o 3 parpadeos, seguidos de una corta pausa y, a continuación, X parpadeos hasta 7 como máximo. El patrón repetido tiene una pausa larga en el medio. Por ejemplo: 2, 3 = 2 parpadeos en color ámbar, una pausa corta, 3 parpadeos en color ámbar, una pausa larga y una repetición.
- Página 78 Tabla 29. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico (continuación) Estado Nombre del estado Patrón ámbar Descripción del Sugerencia de parpadeante problema resolución la CPU. Reemplace el procesador. Fallas de la memoria 2 parpadeos > pausa La actividad de corta > configuración del subsistema de la memoria 7 parpadeos >...
- Página 79 Tabla 29. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico (continuación) Estado Nombre del estado Patrón ámbar Descripción del Sugerencia de parpadeante problema resolución Si ninguna de las tarjetas falló, reemplace la placa base. No se detectó ninguna 3 parpadeos > pausa Si el cliente puede ayudar memoria corta >...
- Página 80 Tabla 29. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico (continuación) Estado Nombre del estado Patrón ámbar Descripción del Sugerencia de parpadeante problema resolución Si ninguno de los componentes falló, reemplace la placa base. Falla de la tarjeta madre 3 parpadeos > pausa Se detectó...
- Página 81 DISK C: FAILED INITIALIZATION Falló el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). DRIVE NOT READY Para que se lleve a cabo la operación, es necesario que haya una unidad de disco duro en el compartimento antes de que pueda continuar.
- Página 82 Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). KEYBOARD DATA LINE FAILURE Para teclados externos, compruebe la conexión del cable.
- Página 83 Dell. NO TIMER TICK INTERRUPT Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas y PROGRAMS AND TRY AGAIN abra el programa que desea utilizar.
- Página 84 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell: ● Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS).
- Página 85 Restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.
- Página 86 Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
- Página 87 Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: ● En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de. Especificaciones del procesador Los sistemas OptiPlex 7050 se envían con tecnología de procesadores Intel Core de 6.ª generación y 7.ª generación. NOTA: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables.
- Página 88 Especificaciones de video Función Especificación Controladora de Para procesadores Intel de 7.ª generación: video: integrada ● Intel HD 630 Graphics [con combinación de GPU y CPU i3/i5/i7 de 7.ª generación] Para procesadores Intel de 6.ª generación: ● Intel HD 530 Graphics [con combinación de GPU y CPU i3/i5/i7 de 6.ª generación] Controladora de ●...
- Página 89 Especificaciones de puertos y conectores Tabla 33. Puertos y conectores Función Especificación Puertos de E/S frontal Conector de audio universal USB 3.1 Gen 1 Dos (uno con Tipo C) USB 2.0 Dos (uno con PowerShare) Puertos de E/S USB 3.1 Gen 1 posteriores USB 2.0 Serie...
- Página 90 Diseño de la tarjeta madre 1. PCIe x16 (cable x4), conector (ranura 4) 2. Conector de PCI (ranura 3) 3. Conector de PCIe x16 (ranura 2) 4. Conector de PCI-eX1 (ranura 1) 5. Conector de la placa secundaria de VGA (VGA) 6.
- Página 91 Función Especificación unidad de disco duro Panel posterior: Indicador luminoso Luz verde: existe una conexión correcta a 10 Mbps o 100 Mbps entre la red y el equipo. de integridad del Luz naranja: existe una conexión correcta a 1000 Mbps entre la red y el equipo. enlace en un adaptador de red Luz apagada: el equipo no detecta ninguna conexión física a la red.
- Página 92 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 34. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...
- Página 93 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...