Dell OptiPlex 5055 Tower Manual Del Propietário
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Resumen de contenidos para Dell OptiPlex 5055 Tower
- Página 1 Dell OptiPlex 5055 Tower Manual del propietario Modelo reglamentario: D18M Tipo reglamentario: D18M004...
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Página 2: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 5 Instrucciones de seguridad..............................5 Apagado del equipo................................5 Apagado de la : Windows..............................5 Antes de manipular el interior de la computadora......................6 Después de manipular el interior de la computadora......................6 2 Descripción general del chasis....................... 7 Vista frontal del chasis................................ - Página 3 Placa base..................................46 4 Tecnología y componentes......................52 Funciones de la administración de sistemas........................52 Administración de sistemas en banda: Dell Client Command Suite................52 Administración de sistemas fuera de banda: DASH......................53 APU AMD, y APU y CPU AMD Ryzen..........................53 Unidad de procesamiento acelerado de AMD: APU....................53...
- Página 4 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
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Página 5: Manipulación Del Equipo
La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto. -
Página 6: Antes De Manipular El Interior De La Computadora
NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos. Antes de manipular el interior de la computadora Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. -
Página 7: Descripción General Del Chasis
Descripción general del chasis Vista frontal del chasis 1. Botón de encendido e indicador luminoso de alimentación 2. Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 3. Lector de tarjeta de memoria (opcional) 4. Unidad óptica (opcional) 5. Puerto para auriculares 6. -
Página 8: Vista Posterior Del Chasis
Vista posterior del chasis 1. Puerto de línea de salida 2. Puerto serial 3. Puerto para teclado PS/2 4. Puerto USB 3.1 Gen1 5. Puertos USB 2.0 (admite encendido inteligente) 6. Ranuras de las tarjetas de expansión 7. Puerto del conector de alimentación 8. -
Página 9: Información Del Servicio Sobre El Terreno
Información del servicio sobre el terreno En este capítulo se detallan las precauciones de seguridad que deben llevarse a cabo antes de desmontar los sistemas. También se enumeran instrucciones detalladas de ensamblaje y desmontaje junto con información relacionada como una lista de tornillos y requisitos de las herramientas. -
Página 10: Instalación Del Tpm Para China
Instalación del TPM para China A partir de febrero de 2017, los nuevos sistemas distribuidos con Windows 10 tienen un nuevo formato de TPM para China que se envía a la región de China. El TPM para China mejora y proporciona mayor seguridad. Para comprobar el modo del TPM en la configuración del BIOS: El usuario puede comprobar la versión del TPM en el BIOS en la opción Security (Seguridad), tal como se muestra a continuación: Configuración de la tarjeta madre del sistema... - Página 11 2. Haga clic en la pestaña Mantenimiento. 3. Haga clic en Etiqueta de servicio. 4. Ingrese la etiqueta de servicio y presione Intro. NOTA: Una vez que salga de la configuración y guarde los cambios, no podrá modificar la etiqueta de servicio. Información del servicio sobre el terreno...
- Página 12 5. Seleccione la opción Sí para guardar los cambios. 6. Haga clic en Maintenance (Mantenimiento) para verificar la etiqueta de servicio en la máquina. Información del servicio sobre el terreno...
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Página 13: Activación De Opción De Eliminación De Datos En El Bios
PRECAUCIÓN: Los técnicos deben ingresar la etiqueta de servicio y las configuraciones correctas en el primer y único intento. Si la etiqueta de servicio o alguna de las configuraciones se ingresa de forma incorrecta, se deberá enviar y colocar otra tarjeta madre del sistema. Activación de opción de eliminación de datos en el BIOS Después de reemplazar la placa base y configurar correctamente la etiqueta de servicio, el sistema se reiniciará. -
Página 14: Código De Error Led Después De Reemplazar La Batería De Tipo Botón
La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto. -
Página 15: Antes De Manipular El Interior De La Computadora
Alimentación en modo de espera Los productos Dell con alimentación en modo de espera se debe desenchufar antes de abrir el gabinete. Los sistemas que incorporan la alimentación en modo de espera reciben igualmente alimentación mientras están apagados. La alimentación interna permite que el sistema pueda encenderse de forma remota (Wake on LAN) y suspenderse en un modo de reposo, y cuenta con otras funciones avanzadas de administración de energía. -
Página 16: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas. -
Página 17: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas
Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una... -
Página 18: Desmontaje Y Reensamblaje
Desmontaje y reensamblaje Cubierta lateral Extracción de la cubierta lateral 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Para soltar la cubierta lateral, realice lo siguiente: a) Deslice el pestillo (lengüeta azul) para soltar la cubierta lateral de la computadora [1]. b) Deslice la cubierta lateral hacia la parte posterior de la computadora [2]. -
Página 19: Instalación De La Cubierta Lateral
Instalación de la cubierta lateral 1. Coloque la cubierta lateral en la computadora y deslícela hacia adelante hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Bisel frontal Extracción del embellecedor frontal 1. - Página 20 4. Levante el bisel frontal para extraerlo del equipo. Información del servicio sobre el terreno...
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Página 21: Instalación Del Embellecedor Frontal
Instalación del embellecedor frontal 1. Coloque el bisel para que quede alineado con los soportes de la lengüeta en la base del bastidor del chasis. 2. Presione el bisel hasta que las pestañas de retención encajen en su lugar. 3. Instale la cubierta lateral. -
Página 22: Dispositivo De Almacenamiento
Dispositivo de almacenamiento Extracción del conjunto de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Embellecedor frontal 3. Para extraer el conjunto de la unidad de disco duro, realice lo siguiente: a) Desconecte los cables del conjunto del disco duro de los conectores de la unidad. - Página 23 NOTA: Extraiga los cables de los enganches de la canastilla para unidades. b) Abra la puerta del panel frontal. c) Quite el soporte de relleno de disco duro. Información del servicio sobre el terreno...
- Página 24 d) Presione la lengüeta azul [1] y tire del conjunto de la unidad de disco duro para extraerla de la computadora [2]. Información del servicio sobre el terreno...
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Página 25: Extracción De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas Del Soporte
NOTA: Es posible que en la lengüeta se indique 5,25 pulgadas porque también puede instalar una unidad de disco duro de 5,25 pulgadas en el mismo compartimiento de unidades. Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas del soporte 1. -
Página 26: Instalación De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas En Su Soporte
Instalación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas en su soporte 1. Doble el lado del soporte de la unidad de disco duro, alinee las patas del soporte con la unidad de disco duro e insértelas. 2. Inserte la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que encaje en su lugar. 3. -
Página 27: Extracción De La Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas Del Soporte
Extracción de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas del soporte 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Embellecedor frontal Conjunto de unidades de disco duro de 2,5 pulgadas 3. -
Página 28: Instalación De La Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas En Su Soporte
Instalación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas en su soporte 1. Doble el lado del soporte de la unidad de disco duro, alinee las patas del soporte con la unidad de disco duro e insértelas. 2. Inserte la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que encaje en su lugar. 3. - Página 29 c) Presione la lengüeta de liberación azul [1] y extraiga la unidad óptica del equipo [2]. Información del servicio sobre el terreno...
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Página 30: Instalación De La Unidad Óptica
Instalación de la unidad óptica 1. Inserte la unidad de disco duro en el compartimento de la unidad óptica hasta que encaje en su lugar. 2. Abra la puerta del panel frontal. 3. Pase el cable de datos y el cable de alimentación por debajo del compartimiento de la unidad. 4. -
Página 31: Instalación De La Ssd Pcie M.2 Opcional
Instalación de la SSD PCIe M.2 opcional 1. Inserte la SSD PCIe M.2 en el conector. 2. Presione la pestaña de plástico azul para fijar la SSD PCIe M.2. 3. Cierre la puerta del panel frontal. 4. Coloque: Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. -
Página 32: Instalación De La Lectora De Tarjetas Sd
b) Extraiga el tornillo (6+/-1) que fija el lector de tarjetas SD a la puerta del panel frontal [2]. NOTA: El tornillo se encuentra debajo de la tarjeta SD. c) Levante el lector de tarjetas SD para extraerlo del equipo [3]. Instalación de la lectora de tarjetas SD 1. -
Página 33: Instalación De Un Módulo De Memoria
2. Extraiga: Cubierta lateral Embellecedor frontal 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente: a) Tire de los ganchos de fijación del módulo de memoria hasta que se libere el módulo. b) Extraiga el módulo de memoria del conector de la placa base. -
Página 34: Instalación De Una Tarjeta De Expansión Pcie
5. Tire del pestillo de liberación hacia atrás para abrir el componente. 6. Inserte un destornillador en el orificio de un soporte PCIe y presione fuerte para liberar el soporte [2] y, a continuación, levante el soporte para extraerlo de la computadora. NOTA: Para quitar los soportes PCIe (2 y 4), presione el soporte hacia arriba desde el interior de la computadora para liberarlo y, a continuación, levante el soporte para extraerlo de la computadora. -
Página 35: Unidad De Fuente De Alimentación
Unidad de fuente de alimentación Extracción de la unidad de fuente de alimentación: PSU 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Embellecedor frontal 3. Abra la puerta del panel frontal. -
Página 36: Instalación De La Unidad De Fuente De Alimentación (Psu)
Instalación de la unidad de fuente de alimentación (PSU) 1. Inserte la PSU en la ranura correspondiente y deslícela hacia la parte posterior del equipo hasta que encaje en su lugar. 2. Reemplace los tornillos (6+/-1) para fijar la PSU a la computadora. 3. -
Página 37: Instalación Del Interruptor De Intrusión
4. Para extraer el switch de intrusión: a) Desconecte el cable del interruptor de intrusiones del conector de la placa base [1]. b) Extraiga el cable del interruptor de intrusiones del soporte para cables. c) Deslice el switch de intrusión y empújelo para extraerlo de la computadora [2]. Instalación del interruptor de intrusión 1. - Página 38 Cubierta lateral Embellecedor frontal 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para extraer el switch de alimentación: a) Desconecte de la placa base el cable del interruptor de alimentación [1]. b) Con la ayuda de un objeto puntiagudo de plástico, extraiga el cable del switch de alimentación a través del sujetador de retención [2].
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Página 39: Instalación Del Interruptor De Alimentación
Instalación del interruptor de alimentación 1. Inserte el interruptor de alimentación en la ranura de la parte delantera del equipo y presiónelo hasta que encaje en su lugar. 2. Alinee el cable con las patas del conector y conecte el cable. 3. - Página 40 c) Presione las lengüetas de liberación [1] y deslice el módulo del altavoz [2] para extraerlo de la ranura. Información del servicio sobre el terreno...
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Página 41: Instalación De Un Altavoz
Instalación de un altavoz 1. Introduzca el altavoz en la ranura. 2. Presione el módulo del altavoz hacia abajo hasta que haga clic. 3. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. 4. Cierre la puerta del panel frontal. 5. -
Página 42: Instalación De La Batería De Tipo Botón
b) Desconecte la batería de tipo botón del conector de la placa base [2]. Instalación de la batería de tipo botón 1. Sostenga la batería con el signo + hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas en el lado positivo del conector. 2. -
Página 43: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor
4. Para extraer el ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente: a) Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor del conector situado en la placa base [1]. b) Afloje los tornillos cautivos (6+/-1) que fijan el conjunto del disipador de calor a la placa base [2]. NOTA: Afloje los tornillos en función de los números disponibles en la placa base. -
Página 44: Procesador
Procesador Extracción del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Embellecedor frontal 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Quite el ensamblaje del disipador de calor. 5. -
Página 45: Ventilador Del Sistema
PRECAUCIÓN: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está colocado de forma correcta, se encaja fácilmente en el zócalo. 2. Alinee el indicador de la pata 1 del procesador con el triángulo en el socket. 3. Coloque el procesador en el socket de manera tal que las ranuras del procesador se alineen con los salientes del socket. 4. -
Página 46: Instalación Del Ventilador Del Sistema
Instalación del ventilador del sistema 1. Inserte las arandelas en las ranuras del bastidor del chasis. 2. Sujete el ventilador del sistema con el cable en dirección a la base del equipo. 3. Alinee las ranuras del ventilador del sistema con las arandelas situadas en la pared del chasis. 4. - Página 47 2. Extraiga: Cubierta lateral Embellecedor frontal 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Extraiga: Ensamblaje del disipador de calor Procesador Tarjeta de expansión Tarjeta SSD PCIe M.2 opcional el lector de tarjetas SD Módulo de memoria 5. Desconecte la unidad óptica y los cables de la unidad de disco duro [1,2] de los conectores de la placa base. 6.
- Página 48 7. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a) Extraiga los tornillos (6+/-1) que fijan la placa base a la computadora. Información del servicio sobre el terreno...
- Página 49 b) Deslice la placa base y levántela para extraerla de la computadora [2]. Información del servicio sobre el terreno...
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Página 50: Instalación De La Placa Base
Instalación de la placa base 1. Sujete la placa base por los bordes y alíneala hacia la parte posterior del equipo. 2. Baje la tarjeta madre del sistema en el chasis hasta que los conectores de la parte posterior de la tarjeta madre del sistema estén alineados con las ranuras del chasis y los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema estén alineados con los separadores de la computadora (1). -
Página 51: Diseño De La Placa Base
Módulo de memoria SSD PCIe M.2 opcional Tarjeta de expansión el lector de tarjetas SD Procesador Ensamblaje del disipador de calor 10. Cierre la puerta del panel frontal. Cubierta lateral 11. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. -
Página 52: Tecnología Y Componentes
Dell Client Command Suite. La administración en banda significa que el sistema operativo está en funcionamiento y el dispositivo está conectado a una red de modo que puede administrar. El Dell Client Command Suite de herramientas se puede aprovechar de forma individual o con una consola de administración de sistemas como... -
Página 53: Administración De Sistemas Fuera De Banda: Dash
(controlador, firmware o BIOS) para cualquier cliente comercial de Dell a fin de que se entregue sin problemas a los usuarios finales. Dell Command | PowerShell Provider: promueve la capacidad de estandarizar esta preferencia de scripts líder del sector al permitir a los administradores de TI consultar y modificar dinámicamente las configuraciones de hardware con comandos nativos de PowerShell. -
Página 54: Apu Amd Ryzen
• Seguridad y virtualización: Ryzen ofrece cifrado seguro de memoria (SME) y virtualización cifrada segura (SEV) para el cifrado de la memoria en tiempo real, lo cual protege al sistema de los ataques de arranque en frío. APU AMD Ryzen En este tema, se explica la serie Ryzen de APU de AMD. -
Página 55: Amd Radeon R5 M430
Especificación AMD Radeon R7 M450 Tecnología DDR3 SDRAM Resolución externa máx. 1920 x 1080 Tipo de interfaz PCI Express 3.0 x16 AMD Radeon R5 M430 La AMD Radeon R5 M430 es una tarjeta de gráfico de nivel de entrada para laptops. Se basa en la Radeon R5 M330 / M335 o R7 M340 más antiguas. -
Página 56: Velocidad
• Nuevos conectores y cable Las secciones que se muestran a continuación tratan algunas de las preguntas más frecuentes en relación con el USB 3.1 Gen 1. Velocidad Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidas según la especificación del USB 3.1 Gen 1 más reciente. Dichos modos son: velocidad extra, alta velocidad y velocidad total. -
Página 57: Compatibilidad
• Unidades de estado sólido USB 3.1 Gen 1 • RAID USB 3.1 Gen 1 • Unidades ópticas • Dispositivos multimedia • Sistema de red • Tarjetas de adaptador y concentradores USB 3.1 Gen 1 Compatibilidad La buena noticia es que el USB 3.1 Gen 1 se ha planificado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin inconvenientes con el USB 2.0. -
Página 58: Errores De Memoria
Ilustración 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 tienen un borde curvo para ayudar con la inserción y aliviar la tensión en el PCB durante la instalación de la memoria. Ilustración 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de falla ON-FLASH-FLASH u ON-FLASH-ON Si todas las memorias fallan, la pantalla LCD no se enciende. -
Página 59: System Setup (Configuración Del Sistema)
Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell™ para iniciar un menú de inicio de una vez con una lista de los dispositivos de inicio válidos del sistema. Las opciones de diagnósticos y de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos que aparecen en el menú... - Página 60 Opción Descripción • Información de la memoria: muestra la memoria instalada, memoria disponible, velocidad de memoria, modo de canales de memoria, tecnología de memoria, tamaño de DIMM 1, tamaño de DIMM 2, tamaño de DIMM 3 y tamaño de DIMM 4. •...
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Página 61: Descripción
Opción Descripción • RAID ON = SATA se configura para permitir el modo RAID (desactivado de manera predeterminada). Drives Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas. • SATA-0 (activado de forma predeterminada) • SATA-1 • SATA-2 • SATA-3 • M.2 PCIe SSD-0 Smart Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas... - Página 62 Opción Descripción Internal HDD-2 Password Permite establecer, cambiar y eliminar la contraseña de HDD interno. Strong Password Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el sistema. Password Configuration Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las contraseñas administrativas y del sistema.
- Página 63 Opción Descripción Expert key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode (Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de manera predeterminada. Las opciones son: •...
- Página 64 Opción Descripción USB Wake Support Esta opción permite que el equipo salga del estado de espera al conectar un dispositivo USB. La opción "Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para encendido de USB)" está seleccionada de manera predeterminada. Wake on LAN/WWAN Esta opción permite que la computadora se encienda desde el estado desactivado cuando se activa mediante una señal especial de la LAN.
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Página 65: Actualización Del Bios En Windows
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a habilitar después de completar la actualización del BIOS. 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a Dell.com/support. • Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar. -
Página 66: Actualización Del Bios En Sistemas Con Bitlocker Habilitado
3. Inserte la unidad flash USB en el sistema en que necesita actualizar el BIOS. 4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando el logotipo de Dell aparezca para mostrar el menú de arranque por única vez. 5. Mediante las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar. -
Página 67: Actualización Del Bios Dell En Entornos Linux Y Ubuntu
única vez F12 en el sistema. La mayoría de los sistemas de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Puede iniciar el sistema al menú de arranque por única vez F12 para confirmar esto y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para el sistema. Si la opción aparece, el BIOS es compatible con esta opción de actualización. - Página 68 3. Se abrirá el menú de flash del BIOS. Haga clic en Flash from file (Realizar flash desde archivo). 4. Seleccione el dispositivo USB externo. System Setup (Configuración del sistema)
- Página 69 5. Una vez que el archivo esté seleccionado, haga doble clic en el archivo flash de destino y presione enviar. 6. Haga clic en Update BIOS (Actualizar BIOS) y el sistema se reiniciará para realizar un flash en el BIOS. System Setup (Configuración del sistema)
- Página 70 7. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS estará completo. System Setup (Configuración del sistema)
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Página 71: Especificaciones Técnicas
Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, en: • En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de. Tabla 20. Especificaciones del chipset Función Especificación Chipset Chipset AMD B350... -
Página 72: Bus De Expansión
Audio Tabla 24. Especificaciones de audio Función Especificación Integrado Códec Realtek HDA ALC3234 Tabla 25. Especificaciones de red Función Especificación Integrado Controladora Broadcom ethernet BCM5762B0KMLG Bus de expansión Tabla 26. Especificaciones del bus de expansión Función Especificación Tipo de bus USB 2.0, USB 3.1 de 1.ª... -
Página 73: Conectores Externos
Conectores externos Tabla 29. Especificaciones de conectores externos Función Especificación Audio Panel frontal • Conector de audio universal • Conector de línea de salida Panel posterior Adaptador de red Conector RJ-45 Serie PS/2 y conector serie USB 2.0 • Parte frontal: 2 •... -
Página 74: Alimentación
Alimentación Tabla 31. Especificaciones de alimentación Función Especificación Potencia 240 W Rango de voltaje de entrada CA 90 ~ 264 V CA Corriente de entrada CA (rango de CA 4 A/2 A bajo/rango de CA alto) Frecuencia de entrada CA 47 Hz/63 Hz Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V... -
Página 75: Solución De Problemas
Solución de problemas Códigos de los indicadores LED de alimentación y de diagnóstico Tabla 34. Estados del indicador LED de alimentación Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de problemas Off (Apagado) El equipo está apagado, no •... - Página 76 Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de problemas Luz blanca fija El equipo está preparado para Si el equipo no responde, haga lo funcionar correctamente y está siguiente: en estado Encendido. • Asegúrese de que la pantalla esté...
- Página 77 Estado Nombre del estado Patrón de indicador Descripción del Solución recomendada LED en ámbar problema parpadeante Si esto no funciona, reemplace la batería de tipo botón. Falla de suma de 2 parpadeos > corta El sistema está en modo comprobación del BIOS pausa >...
- Página 78 Estado Nombre del estado Patrón de indicador Descripción del Solución recomendada LED en ámbar problema parpadeante Falla del subsistema de 3 parpadeos > corta Una actividad de vídeo pausa > configuración del subsistema de vídeo está 2 parpadeos > larga en curso o se detectó...
- Página 79 Estado Nombre del estado Patrón de indicador Descripción del Solución recomendada LED en ámbar problema parpadeante Si se identifica el almacenamiento con fallas, reemplace el almacenamiento. Error de incompatibilidad 3 parpadeos > corta Una actividad de o configuración de la pausa >...
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Página 80: Diagnóstico De Evaluación Previa Al Arranque Del Sistema Mejorada (Epsa)
Estado Nombre del estado Patrón de indicador Descripción del Solución recomendada LED en ámbar problema parpadeante una configuración no válida. Si el cliente puede ayudar con la solución del problema, reduzca el problema al quitar una memoria por vez de la placa base para determinar cuál tiene fallas. -
Página 81: Obtención De Ayuda
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...