SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA
1. El período de garantía de fábrica ha expirado. -2. El producto presenta el número de
serie alterado o removido. -3. El producto presenta modificaciones no autorizadas en
las especificaciones. -4. Problemas causados en la instalación y/o reparación efectuada
por personal no autorizado por INDUSTRIAS HACEB S.A. - 5. Artículo desconectado
a la fuente de voltaje. -6. Ausencia de gas o voltaje (aplica para calentadores, cubiertas,
estufas y hornos). -7. Baterías deficientes. (aplica para calentadores). -8. Bombillo quemado
o flojo posterior a su instalación. -9. Cierre magnético con ajuste excesivo (adherencia),
para esto se debe esperar como mínimo 20 segundos entre apertura de puertas. -10.
Conexiones eléctricas flojas o sueltas, después de un mes de uso. -11. Presenta fuga de
agua por falta de mantenimiento en el sifón. -12. Presenta fuga de agua por condensación
en el tubo intercambiador ubicado en la parte trasera de la refrigerador, (esto es normal).
-13. Calentamiento del compresor, condensador, separador metálico y laterales, (esto es
normal). -14. Escapes de agua por deficiente conexión en la manguera de suministro y
desagüe (aplica para lavadoras). -15. Deterioro de parrillas en zonas donde hay contacto
directo con la llama (aplica para estufas y cubiertas). -16. Inyectores obstruidos por derrame
de alimentos. -17. Manguera de desagüe obstruida por objetos extraños. -18. Oxidación
causada por golpes, rayas o producto expuesto a ambientes salinos y/o con humedad relativa
por encima del 70%. -19. Presiones de agua y/o gas por fuera de especificaciones según
placa o manual de usuario. -20. Problemas causados por operaciones o usos inadecuados,
en forma incorrecta y/o diferente a lo especificado en el manual de usuario. -21. Problemas
causados por transporte inapropiado del equipo. -22. Problemas causados por la invasión
de cuerpos extraños al producto como insectos, ratones, similares, o falta de limpieza del
producto. -23. Problemas causados por condiciones de la naturaleza tales como: terremotos,
inundaciones, tormentas eléctricas, entre otros. -24. Problemas causados por condiciones
accidentales o provocadas como incendios, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, robo o
similares. -25. Problemas asociados con nivelación del producto, éste debe ser realizado por
el usuario, el manual lo especifica. -26. Problemas con instrucciones de funcionamiento tales
como: a). Poco frío en conservador que este asociado a manejo de perilla, condensadores
poco ventilados, obstrucción de las salidas y retornos de aire, puertas mal ajustadas. b).
Ausencia total de frío por manejo de perilla o falta de voltaje. -27. Ruidos normales en:
Ventilador, termostato, inyección refrigerante, temporizador, compresor y descongelación
del evaporador por resistencia eléctrica. -28. Mal olor y sabor de los alimentos por causas
asociadas a derrames y productos refrigerados descubiertos. -29. Por condensación interna
que estén asociados a tiempos excesivos de apertura de puertas, alimentos no envueltos,
descubiertos o calientes.
5
