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9. GARANTIA
Antes de entrar em contacto com o seu revendedor, agradecemos que tenha consigo:
- A sua fatura de compra.
- O n.º de série do quadro eletrónico.
- A data de instalação do equipamento.
- As configurações da sua piscina (salinidade, pH, taxa de cloro, temperatura da água, taxa de estabilizante, volume da piscina, tempo de
filtração diário, etc.).
Envidámos todos os nossos esforços e experiência técnica para a realização deste equipamento. Este foi submetido a controlos de
qualidade. Caso, apesar de todos os esforços e conhecimento aplicado no seu fabrico, tenha que acionar a nossa garantia, esta apenas
abrange a substituição gratuita de peças defeituosas deste equipamento (porta de entrada/saída excluída).
Duração da garantia (data de fatura autêntica)
Quadro eletrónico: 2 anos.
Célula: - 1 ano no mínimo fora da União Europeia (exceto com extensão de garantia).
Célula:
- 2 anos no mínimo na União Europeia (exceto com extensão de garantia).
Sondas: em função do modelo.
Reator PVC: 2 anos
Exclusão de garantia para o reator PVC: Danos causados por supressões (picos de pressão), ultrapassagem da Pressão Máxima de Serviço,
incumprimento das instruções de instalação, reator utilizado sem estar à carga, danos associados ao congelamento, desmontagem da
estrutura do reator prejudicando a sua vedação
Reparações e peças sobressalentes: 3 meses.
Os períodos acima mencionados correspondem a garantias standard. No entanto, estes podem variar de acordo com o país de instalação
e o circuito de distribuição.
Objeto da garantia
A garantia aplica-se a todas as peças, com exceção das peças de desgaste que devem ser substituídas regularmente.
O equipamento é coberto contra qualquer erro de fabrico no âmbito estrito de uma utilização normal.
Serviço Pós-Venda
Todas as reparações são realizadas na oficina.
As despesas de transporte de ida e volta ficam a cargo do utilizador.
A imobilização e privação de usufruto de um aparelho, em caso de eventual reparação, não dará origem a indemnizações.
Em todos os casos, o material viaja sempre por conta e risco do utilizador. Cabe ao utilizador, no momento da entrega, verificar o perfeito
estado do material e em caso de defeito deverá emitir reservas no guia de transporte do transportador. Confirmar junto da
transportadora no espaço de 72 horas por carta registada com aviso de receção.
Uma substituição no âmbito da garantia não prolonga, em caso algum, a garantia original.
Limite de aplicação da garantia
Com vista a melhorar a qualidade dos seus produtos, o fabricante reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento e sem aviso prévio,
as caraterísticas dos seus produtos.
A presente documentação é fornecida apenas a título informativo e não tem qualquer implicação contratual relativamente a terceiros.
A garantia do fabricante, que cobre os erros de fabrico, não deve ser confundida com as operações descritas na presente documentação.
A instalação, manutenção e, de um modo geral, todas as intervenções relativas aos produtos do fabricante, devem ser realizadas
exclusivamente por profissionais. Estas intervenções também devem ser realizadas em conformidade com as normas em vigor no país
de instalação no momento da instalação. A utilização de uma peça diferente da original anula a garantia sobre a totalidade do
equipamento.
Estão excluídos da garantia:
- Os equipamentos e a mão de obra fornecidos por terceiros durante a instalação do material.
- Os danos causados por uma instalação não conforme.
- Os problemas causados devido a alterações, acidentes, tratamento abusivo, negligência do profissional ou do utilizador final,
reparações não autorizadas, incêndios, inundações, tempestades, gelo, conflito militar ou qualquer outro ato de força maior.
Nenhum material danificado devido ao incumprimento das instruções de segurança, de instalação, de utilização e de manutenção que
constam neste manual será tido em consideração nos termos da garantia.
Todos os anos, procedemos a melhorias nos nossos produtos e softwares. Estas novas versões são compatíveis com os modelos
anteriores. As novas versões de materiais e softwares não podem ser adicionadas aos modelos anteriores ao abrigo da garantia.
Aplicação da garantia
Para mais informações sobre a presente garantia, contacte o seu revendedor ou o nosso Serviço Pós-Vendas. Qualquer pedido deverá
ser acompanhado de uma cópia da fatura de compra.
Leis e litígios
A presente garantia está sujeita à legislação francesa e a todas as diretivas europeias ou tratados internacionais em vigor à data da
reclamação e aplicáveis em França. Em caso de litígio sobre a sua interpretação ou execução, a jurisdição é exclusiva do Tribunal de
Grande Instância de Montpellier (França).
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