Para enviar una solicitud a Connections Insight
1.
Seleccionar Troubleshoot > Submit Connections Insight request
(Solucionar problemas > Enviar solicitud a Connections Insight).
2.
En el cuadro de diálogo Connections Insight Request (Enviar solicitud a
Connections Insight), escribir su nombre, número de teléfono, dirección
de correo electrónico y una descripción del problema.
3.
Hacer clic en Submit (Enviar). Esperar aproximadamente 5 minutos
para guardar el perfil de servicio.
Resultado:
Connections Insight al departamento de atención al cliente de Waters
para su revisión. Para guardar un perfil de servicio desde la Consola del
instrumento puede ser necesario disponer de hasta 150 MB de espacio
libre para el archivo.
Seguridad y manejo
Se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones de seguridad al
realizar los procedimientos de mantenimiento:
Advertencia:
de laboratorio al manipular los eluyentes, cambiar los tubos o trabajar
con el instrumento. Se deben conocer las propiedades fisicoquímicas de
los eluyentes utilizados (es importante leer las hojas de datos sobre
seguridad de materiales referentes a los eluyentes que se manipulen).
Advertencia:
• No quitar los paneles del instrumento. Este instrumento no contiene
ninguna pieza cuyo mantenimiento pueda ser realizado por el
usuario.
• Comprobar que el instrumento está en modo Standby (En espera)
antes de comenzar cualquier tarea de mantenimiento.
4-6
Procedimientos de mantenimiento
se enviará un archivo .zip que contiene el perfil de
los componentes del instrumento pueden estar
Advertencia:
contaminados con materiales con riesgo biológico. Es necesario
utilizar siempre guantes sin talco resistentes a compuestos
químicos para manipular los componentes.
para evitar lesiones, hay que cumplir las buenas prácticas
para evitar el riesgo de descargas eléctricas: