Guía para la solución de problemas
1. El aparato no funciona.
• ¿Se ha producido un corte de corriente?
• ¿Está bien enchufado?
• ¿Ha accionado el interruptor bipolar?
• ¿Funcionan correctamente los dispositivos de seguridad del circuito eléctrico de la casa?
• ¿Está roto el cable de alimentación?
2. La temperatura en el interior de la vinoteca no es lo suficientemente fría.
• ¿Se ha cerrado la puerta correctamente?
• ¿Impiden las botellas que se cierre la puerta?
• ¿Se ha instalado el aparato cerca de una fuente de calor?
• ¿Se ha seleccionado la temperatura correcta?
• ¿Se ha obstruido la circulación del aire a través de las aberturas de ventilación?
3. La temperatura en el interior del aparato es excesivamente fría.
• ¿Se ha seleccionado la temperatura correcta?
4. El aparato hace demasiado ruido.
• ¿Se ha instalado correctamente el aparato?
• ¿Los tubos de la parte posterior se tocan o vibran?
5. Hay agua en la parte inferior del aparato.
• ¿Está atascado el orificio de salida del agua de descongelación?
Servicio de Asistencia Técnica
Antes de contactar con el Centro de
Asistencia al Cliente...
Vuelva a poner en marcha el aparato para
comprobar si se ha resuelto el problema. Si no es
así, apague el aparato y vuelva a encenderlo al cabo
de una hora.
Si ha realizado las comprobaciones indicadas en la
guía para la solución de problemas y tras poner en
marcha el aparato, aún no funciona correctamente,
póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente, describa el problema y proporcione la
información siguiente:
• Tipo de aparato y número de serie (que se
incluye en la placa de características)
• El tipo de problema
• El modelo
• El número de servicio (el número que aparece
después de la palabra SERVICE en la placa de
características del aparato).
• Su dirección completa
• Su número y prefijo telefónico
14
