Dell 3000 Serie Manual De Servicio
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Inspiron 15
3000 Series
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P47F
Tipo reglamentario: P47F003
Octubre de 2022
Rev. A02
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Resumen de contenidos para Dell 3000 Serie

  • Página 1 Inspiron 15 3000 Series Manual de servicio Modelo reglamentario: P47F Tipo reglamentario: P47F003 Octubre de 2022 Rev. A02...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. Copyright© 2016 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o...
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Antes de manipular el interior del equipo................7 Antes de comenzar................................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Herramientas recomendadas............................... 8 Capítulo 2: Después de manipular el interior del equipo..............9 Capítulo 3: Extracción de la batería....................10 Procedimiento..................................10 Capítulo 4: Colocación de la batería....................
  • Página 4 Requisitos posteriores.................................20 Capítulo 13: Extracción del teclado....................21 Requisitos previos................................21 Procedimiento..................................21 Capítulo 14: Colocación del teclado....................23 Procedimiento..................................23 Requisitos posteriores.................................23 Capítulo 15: Extracción del reposamanos..................24 Requisitos previos................................24 Procedimiento..................................24 Capítulo 16: Colocación del reposamanos..................27 Procedimiento..................................27 Requisitos posteriores................................. 27 Capítulo 17: Extracción de la superficie táctil...................
  • Página 5 Requisitos posteriores.................................39 Capítulo 25: Extracción de la placa base..................40 Requisitos previos................................40 Procedimiento..................................40 Capítulo 26: Colocación de la placa base..................43 Procedimiento..................................43 Requisitos posteriores.................................43 Capítulo 27: Extracción de la batería de tipo botón................44 Requisitos previos................................44 Procedimiento..................................44 Capítulo 28: Colocación de la batería de tipo botón................46 Procedimiento..................................46 Requisitos posteriores.................................46 Capítulo 29: Extracción del disipador de calor..................
  • Página 6 Capítulo 43: Extracción de las bisagras de la pantalla............... 68 Requisitos previos................................68 Procedimiento..................................68 Capítulo 44: Colocación de las bisagras de la pantalla............... 70 Procedimiento..................................70 Requisitos posteriores.................................70 Capítulo 45: Actualización del BIOS....................71 Capítulo 46: Obtención de ayuda y contacto con Dell................72 Tabla de contenido...
  • Página 7 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 8 PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del conector.
  • Página 9 Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
  • Página 10 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1.
  • Página 11 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento Alinee las lengüetas de la batería con las ranuras del compartimento de la misma y colóquela en su posición.
  • Página 12 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 13 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 14 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 15 5. Quite los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a éste y levante el soporte de la unidad de disco duro. 1. Unidad de disco duro 2. tornillos (4) 3. Soporte de la unidad de disco duro 4.
  • Página 16 Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 17 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 18 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 19 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 20 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 21 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 22 4. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la tarjeta madre. 1. Pestillo 2. Cable del teclado 3. Ensamblaje del reposamanos 4. el teclado 5. Levante el teclado junto con el cable y extráigalos del ensamblaje del reposamanos. Extracción del teclado...
  • Página 23 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 24 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 25 5. Cable de la superficie táctil 4. Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. 5. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del reposamanos a la base del equipo. a. Tornillos (10) b. Base del equipo 6. Abra ligeramente la base del equipo y, con ayuda de un punzón de plástico, haga palanca en el ensamblaje del reposamanos para sacarlo de la base del equipo.
  • Página 26 a. Ensamblaje del reposamanos b. Base del equipo 9. Extraiga la superficie táctil. Extracción del reposamanos...
  • Página 27 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 28 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 29 1. Cable de la superficie táctil 2. Pestillo 3. Tornillos (2) 4. el reposamanos 5. Soporte de la superficie táctil 4. Despegue la cinta de la superficie táctil. 5. Levante la superficie táctil para sacarla del reposamanos. a. cinta b. superficie táctil c.
  • Página 30 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 31 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 32 5. Levante el panel del botón de encendido junto con el cable y retírelos del reposamanos. a. placa del botón de encendido b. tornillo c. Cable de la placa del botón de encendido Extracción de la placa del botón de encendido...
  • Página 33 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 34 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 35 a. el cable del parlante b. Altavoces (2) Extracción de los altavoces...
  • Página 36 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 37 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 38 1. tornillo 2. Placa de I/O 3. Pestillo 4. Cable de la placa de I/O Extracción de la placa de E/S...
  • Página 39 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 40 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 41 a. el cable del parlante b. ranura 2. Gire el equipo y abra la pantalla lo máximo posible. 3. Despegue la cinta que asegura el cable de pantalla a la tarjeta madre. 4. Levante los pestillos del conector y desconecte el cable de la pantalla y el cable de la placa de E/S de la tarjeta madre. 5.
  • Página 42 6. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta madre a la base del equipo. 7. Levante la tarjeta madre para extraerla de la base del equipo. a. tarjeta madre b. Base del equipo c. tornillo 8. Dé la vuelta a la tarjeta madre y extraiga la batería de tipo botón.
  • Página 43 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 44 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 45 3. Batería de tipo botón 4. Conector de la batería Extracción de la batería de tipo botón...
  • Página 46 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 47 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 48 1. disipador de calor 2. Tornillos cautivos (4) 3. tarjeta madre 4. Cable del ventilador 5. Ventilador 4. Extraiga el ensamblaje de refrigeración de la tarjeta madre. 5. Extraiga el ventilador. Extracción del disipador de calor...
  • Página 49 Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 50 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 51 a. Ensamblaje de refrigeración b. Ventilador c. Tornillos (3) 2. Dé la vuelta al ensamblaje de refrigeración. 3. Levante el ventilador del disipador de calor. a. disipador de calor b. Ventilador Extracción del ventilador...
  • Página 52 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 53 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 54 1. el ensamblaje de la pantalla 2. Cable de la pantalla 3. Base del equipo 4. Cables de la antena (2) 4. Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla a la base del equipo. a. el ensamblaje de la pantalla b.
  • Página 55 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 56 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 57 b. Panel de pantalla 2. Levante el bisel de la pantalla para separarlo del ensamblaje de la pantalla. Extracción del embellecedor de la pantalla...
  • Página 58 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 59 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 60 a. tornillos (4) b. Panel de pantalla c. Cubierta posterior de la pantalla 3. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la cubierta posterior de esta. 5.
  • Página 61 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 62 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 63 1. tornillo 2. Base del equipo 3. Puerto del adaptador de alimentación 4. Cable del puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación...
  • Página 64 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 65 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 66 a. Cable de la cámara b. Punzón de plástico c. Cámara Extracción de la cámara...
  • Página 67 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 68 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 69 1. Tornillos (6) 2. Pestillos (2) 3. Bisagras de la pantalla (2) 4. Cubierta posterior de la pantalla Extracción de las bisagras de la pantalla...
  • Página 70 Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 71 Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 72 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com...

Este manual también es adecuado para:

Inspiron 15 p47f