REMEDIEREA DEFECŢIUNILOR
Problemă
Cuptorul nu funcţionează.
Pe afişaj apare litera „F" urmată
de un număr.
Cuptorul nu se încălzeşte.
Funcţia nu se activează.
Funcţia nu este disponibilă în
modul demo.
Pictograma
apare pe afişaj.
Conectivitatea nu este
suportată.
Politicile, documentaţia standard şi informaţii suplimentare despre produs pot fi găsite:
•
Utilizarea codului QR de la aparat
•
Vizitând site-ul nostru web docs . whirlpool . eu
contactaţi serviciul nostru de asistenţă tehnică post-vânzare
•
Ca alternativă,
certificatul de garanţie). Când contactaţi serviciul nostru de asistenţă tehnică post-vânzare, precizaţi codurile specificate
pe plăcuţa cu date de identificare a produsului dumneavoastră.
14
Cauză posibilă
Pană de curent.
Deconectare de la reţeaua
electrică.
Defecţiune de software.
Când modul „DEMO" este
în starea „On" (Pornire),
toate comenzile sunt
active şi meniurile sunt
disponibile, însă cuptorul
nu se încălzeşte.
Modul demo este în
funcţiune.
Routerul WiFi este oprit.
Setările routerului au fost
modificate.
Conexiunile fără fir nu
ajung la aparat.
Cuptorul nu reuşeşte să
stabilească o conexiune la
reţeaua de domiciliu.
Conectivitatea nu este
suportată.
Operarea de la distanţă
nu este permisă în ţara
dumneavoastră.
Soluţie
Asiguraţi-vă că nu este întrerupt curentul
electric, iar cuptorul este conectat la reţeaua
electrică.
Opriţi şi reporniţi cuptorul, pentru a verifica
dacă defecţiunea persistă.
Contactaţi cel mai apropiat centru de servicii
de asistenţă tehnică post-vânzare pentru
clienţi şi precizaţi numărul care este prezentat
după litera „F".
Accesaţi „DEMO" din "SETĂRI" şi selectaţi „Off"
(Oprire).
Apăsaţi pe
, atingeţi
selectaţi „Memorare mod demo" pentru a ieşi.
Verificaţi dacă routerul WiFi este conectat la
internet.
Verificaţi dacă puterea semnalului WiFi este
corespunzătoare în apropierea aparatului.
Încercaţi să reporniţi routerul
consultaţi secţiunea "Întrebări frecvente
legate de WiFi".
Dacă au fost modificate setările reţelei
dumneavoastră fără fir de domiciliu, conectaţi
la reţea: Apăsaţi pe
apoi selectaţi "Conectare la reţea".
Înainte de achiziţionare, verificaţi dacă ţara
dumneavoastră permite operarea de la
distanţă a aparatelor electronice.
(Consultaţi numărul de telefon din
„Info" şi apoi
, atingeţi
"WiFi" şi
400011685110