Prólogo
Servicio de atención al cliente
La combinación sin igual de experiencia en TI y telecomunicaciones de Siemens,
combinada con el conocimiento especializado sobre los mercados de aplicación,
transporte e industria, permite a Siemens proporcionar formación específica para la
aplicación de cada cliente.
Para más información sobre los servicios de formación y la disponibilidad de los
cursos, visite
de ventas de Siemens.
Servicio de atención al cliente
El servicio de atención al cliente está disponible 24 horas, 7 días a la semana para
todos los clientes de Siemens. Si desea asistencia técnica o información general,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Siemens utilizando una
de las siguientes vías:
Contactar con Siemens
Dirección
Teléfono
viii
https://www.siemens.com
Online
Visite
http://www.siemens.com/automation/support-request
asistencia o consultar el estado de una solicitud de asistencia enviada anteriormente.
Teléfono
Llame al centro de atención local para presentar una solicitud de asistencia. Para localizar
su centro de atención local, visite https://w3.siemens.com/aspa_app/?lang=es.
Aplicación móvil
Instale la aplicación Industry Online Support de Siemens AG en un dispositivo móvil
Android, Apple iOS o Windows y podrá:
•
Acceder a la amplia librería de Siemens con documentación de soporte, incluidos
manuales y FAQ
•
Enviar solicitudes de asistencia o comprobar el estado de una solicitud de asistencia
enviada anteriormente
•
Ponerse en contacto con un representante local de Siemens encargado de ventas,
asistencia técnica, formación, etc.
•
Realizar preguntas o compartir conocimientos con otros clientes de Siemens y la
comunidad de ayuda
Siemens Canada Ltd.
Digital Industries
Process Automation
300 Applewood Crescent
Concord, Ontario
Canadá, L4K 5C7
Gratuito: 1 888 264 0006
Tel.: +1 905 856 5288
o póngase en contacto con un representante
para enviar una solicitud de
Manual del equipo, 10/2023, C79000-G8978-1403-17
RUGGEDCOM RST2228P
