Problemas específicos de la interfaz Bus de serie
universal (USB)
Síntomas
específicos
La interfaz USB
no funciona
La interfaz
SuperSpeed
USB 3.1 es
lenta.
Los periféricos
USB dejan
de funcionar
cuando se
enchufa un
dispositivo USB
3.1.
Problema
Posibles soluciones
Los periféricos
• Compruebe que la pantalla está ENCENDIDA.
USB no
• Vuelva conectar el cable de carga a su PC.
funcionan
• Vuelva a conectar los periféricos USB
• Apague y vuelva a encender la pantalla de
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como las unidades
Los periféricos
• Compruebe que el equipo es compatible con
SuperSpeed
USB 3.1
• Algunos equipos tienen puertos USB 3.1, USB
funcionan
lentamente o no
funcionan
• Vuelva conectar el cable de carga a su PC.
• Vuelva a conectar los periféricos USB
• Reinicie el equipo.
Los periféricos
• Aumente la distancia entre los periféricos USB
USB
inalámbricos
• Coloque el receptor USB inalámbrico tan cerca
responden
lentamente
o solamente
• Utilice un alargador USB para ubicar el receptor
funcionan
cuando la
distancia
entre ellos y
su receptor
disminuye.
(conector de descarga).
nuevo.
de disco duro portátiles externas, requieren
más corriente eléctrica; conecte el dispositivo
directamente al sistema de su PC.
USB 3.1.
3.0, USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de que utiliza
el puerto USB correcto.
(conector de descarga).
3.1 y el receptor USB inalámbrico.
de los periféricos USB inalámbricos como sea
posible.
USB inalámbrico tan lejos como sea posible del
puerto USB 3.1.
Solucionar problemas
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