Síntomas
comunes
Problemas de
sincronización
Problemas
relacionados
con la seguridad
Problemas
intermitentes
Ausencia de
color
Color incorrecto Color de imagen
74
|
Solucionar problemas
Problema
Posibles soluciones
La pantalla
• Restablezca la configuración de fábrica de la
está movida o
aparece rasgada
• Ejecute la comprobación de la función
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
• Reinicie el equipo en el modo seguro.
Señales visibles
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la
de humo o
chispas
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
La pantalla se
• Asegúrese de que el cable de vídeo que
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
• Restablezca la configuración de fábrica de la
• Ejecute la comprobación de la función
Ausencia de
• Ejecute la autocomprobación de la pantalla.
color de la
• Asegúrese de que el cable de vídeo que
imagen
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
• Cambie la configuración de la opción Modos
incorrecto
• Ajuste el valor R/G/B en Personalizado
• Cambie el formato de color de entrada a RGB
• Ejecute los diagnósticos integrados.
visualización.
de autocomprobación de la pantalla para
determinar si la pantalla movida también
aparece en el modo de autocomprobación.
rotos en el conector del cable de vídeo.
sección de solución de problemas.
conecta la pantalla y su PC esté conectado de
forma correcta y segura.
visualización.
de autocomprobación de la pantalla
para determinar si este problema
intermitente también ocurre en el modo de
autocomprobación.
conecta la pantalla y su PC esté conectado de
forma correcta y segura.
rotos en el conector del cable de vídeo.
predefinidos (Preset Modes) en el menú OSD
Color según la aplicación.
(Custom). Color en el menú OSD Color.
PC o YCbCr en el menú OSD Color.
