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Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento de Garantía se considera parte integrante de la Garantía
Limitada de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos
distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos
Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
El comercializador responsable del producto es Lenovo México S de R L de
CV y para efectos de esta garantía en la República Mexicana su domicilio es
Paseo de Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente, Bosques de
Las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 05120 México, D.F. En el caso de
que se precise una reparación cubierta por la garantía o precise de partes,
componentes, consumibles o accesorios diríjase a este domicilio.
Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en su ciudad, población
o en un radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía incluirá
cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el transporte del
producto a su Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor, llame al
Centro de servicio autorizado más cercano para obtener las aprobaciones
necesarias o la información relacionada con el envío del producto y la
dirección de envío
Esta garantía ampara todas las piezas de hardware del producto e incluye
mano de obra.
El procedimiento para hacer efectiva la garantía consiste en la presentación
del producto, acompañado de la póliza correspondiente, debidamente sellada
por el establecimiento que lo vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en
el que consten los datos específicos del producto objeto de la compraventa.
Lenovo sólo pueden eximirse de hacer efectiva la garantía en los siguientes
casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las
normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo
de uso que se le acompaña. c) Cuando el producto hubiese sido alterado o
reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o
comercializador responsable respectivo.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán
una garantía de noventa (90) días por defectos de instalación desde la
fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en
dichos programas de software y /o cualquier programa de software adicional
instalado por Usted o instalado después de la compra del producto.
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