HTC 10 Guía Para El Usuario página 112

112 Hacer copia de seguridad y restablecer
Restablecer la configuración de la red
Restablezca la configuración de la red cuando tiene problemas para conectar el HTC 10 a la red de
datos móviles o Wi-Fi y los dispositivos Bluetooth.
1. Desde la pantalla Inicio, deslícese hacia arriba y luego pulse Configuración Hacer copia de
seguridad y restablecer.
2. Pulse Restablecimiento de configuración de la red.
3. Pulse Restablecer configuración.
4. Pulse Restablecer configuración.
Restablecer su HTC 10 (Restablecimiento de hardware)
Si el HTC 10 presenta un problema continuo que no se soluciona, puede realizar un
restablecimiento de fábrica (también conocido como restablecimiento de hardware o
restablecimiento completo). El restablecimiento de fábrica revierte el teléfono a su estado inicial, el
estado anterior de cuando encendió el teléfono por primera vez.
El restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos en el almacenamiento del teléfono, que
incluyen las aplicaciones que haya descargado e instalado, sus cuentas, sus archivos, así como los
datos y la configuración del sistema y las aplicaciones. Asegúrese de hacer una copia de seguridad
de los datos que desea guardar antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
1. Desde la pantalla Inicio, deslícese hacia arriba y luego pulse Configuración Hacer copia de
seguridad y restablecer.
2. Pulse Restablecer datos de fábrica Restablecer teléfono.
Para evitar eliminar medios y otros datos de la tarjeta de almacenamiento, asegúrese de que
no esté seleccionada la opción Eliminar la tarjeta SD.
3. Pulse Restablecer teléfono.
4. Pulse Eliminar todo.
Un restablecimiento de fábrica puede no eliminar permanentemente todos los datos del
teléfono, incluida la información personal.