Información de mi taller .................................................................................................................................................. 33
Información de firmware ................................................................................................................................................ 34
Acerca de ....................................................................................................................................................................... 34
7.
INFORME ................................................................................................................................................ 35
Informe ........................................................................................................................................................................... 35
Repetición ...................................................................................................................................................................... 37
Administrador de archivos ............................................................................................................................................. 37
8.
ACTUALIZACIÓN Y RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA .................................................................. 37
Actualizar ...................................................................................................................................................................... 37
Eliminar software ........................................................................................................................................................... 38
Restablecimiento de fábrica ........................................................................................................................................... 39
9.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES ........................................................................................................ 40
P 1 : No se pudo generar el informe de diagnóstico ...................................................................................................... 40
P2: Cómo imprimir un informe de diagnóstico ............................................................................................................... 41
P3 : No se pudieron extraer los archivos ....................................................................................................................... 41
Q4: buzón compatible .................................................................................................................................................... 41
P5: Cómo hacer una cita para soporte remoto .............................................................................................................. 41
P 6 : Cómo generar y cargar archivos de registro de diagnóstico ................................................................................. 41
P 7 : Cómo cambiar de idioma ....................................................................................................................................... 41
P 8 : No se pudo diagnosticar el vehículo ...................................................................................................................... 41
P 9 : No se pudo activar o registrar................................................................................................................................ 42
P10: No se pudo encender al cargar ............................................................................................................................. 42
P11: No se pudo abrir la aplicación de diagnóstico ....................................................................................................... 42
P 12: No puedo recibir el correo electrónico después de compartir el informe de diagnóstico ...................................... 42
10.
GARANTÍA Y SERVICIOS ...................................................................................................................... 42
11.
ASISTENCIA REMOTA........................................................................................................................... 43
APÉNDICE 1 ..................................................................................................................................................... 45
Estado de DTC .............................................................................................................................................................. 45
ii