Tabla de contenido
11
Resolución de incidencias
11.1
Incidencias en el proceso de cierre
Descripción de
fallos
La llave solo se
puede girar 45°.
El cilindro se
engancha en el
proceso de cierre.
No se puede
introducir la llave
en el canal de
cierre.
No se puede
accionar el
cilindro.
05.03.2020
Causa
No se ha podido
leer la llave del
todo.
La llave no tiene
ninguna autoriza-
ción de cierre.
La pila del cilindro
está agotada.
La marca en el
proceso de cierre
indica que la
batería del cilindro
está casi agotada.
El canal de cierre
está bloqueado.
La pila del cilindro
está agotada.
blueCompact Sistema de cierre electrónico
Solución
Repetir proceso de cierre.
Solicitar las autorizaciones de cierre correspondientes
al administrador o, si es posible, modificar las autoriza-
ciones de cierre por cuenta propia.
Ä Capítulo 7.3 "Añadir y administrar llave"
n
en la página 85
Cambiar pila del cilindro.
n
–
Ä Capítulo 10.3.1 "Cambiar la pila de una llave
activa" en la página 166
Cerrar cilindro con la función de apertura de emer-
n
gencia de una llave activa.
–
Ä Capítulo 1.2.1.2 "Utilizar función de apertura de
emergencia con autorización propia"
en la página 20
Accionar cilindro con la función de apertura de
n
emergencia con autorización externa de una llave
activa.
–
Ä Capítulo 1.2.1.3 "Utilizar función de apertura de
emergencia con autorización externa"
en la página 21
Cerrar cilindro con la Masterkey.
n
Cambiar pila del cilindro.
Ä Capítulo 10.3.1 "Cambiar la pila de una llave
n
activa" en la página 166
Con cuidado, sacar con unas pinzas lo que haya
dentro. Si no es posible, contactar con una empresa
especializada.
Cambiar pila del cilindro.
n
–
Ä Capítulo 10.3.1 "Cambiar la pila de una llave
activa" en la página 166
Cerrar cilindro con la función de apertura de emer-
n
gencia de una llave activa.
–
Ä Capítulo 1.2.1.2 "Utilizar función de apertura de
emergencia con autorización propia"
en la página 20
Resolución de incidencias
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