Lenovo ThinkSystem SR860 Guía De Configuración página 177

diagnóstico a Lenovo Support mediante Call Home o a otro proveedor de servicio mediante SFTP.
También puede recopilar los archivos de diagnóstico de forma manual, abrir un registro de problemas y
enviar archivos de diagnóstico al centro de soporte de Lenovo.
Puede encontrar más información acerca de cómo configurar la notificación automática de problemas en
Lenovo XClarity Administrator en la dirección
admin_setupcallhome.html
• Lenovo XClarity Essentials OneCLI
Lenovo XClarity Essentials OneCLI tiene una aplicación de inventario para recopilar datos de servicio.
Puede ejecutarse en banda y fuera de banda. Cuando funcione en banda dentro del sistema operativo del
host en el servidor, OneCLI puede recopilar información acerca del sistema operativo, como el registro de
eventos del sistema operativo, adicionalmente a los datos de servicio del hardware.
Para obtener datos del servicio, puede ejecutar el comando
sobre cómo ejecutar el comando
.
command
Contacto con el soporte técnico
Puede ponerse en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda acerca de su problema.
Puede recibir servicio para hardware a través de un proveedor de servicio autorizado por Lenovo. Para
localizar un proveedor de servicio autorizado por Lenovo que preste un servicio de garantía, vaya a
datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider
conocer los números de teléfono del soporte técnico de Lenovo, consulte
datacentersupport.lenovo.com/supportphonelist
http://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.lxca.doc/
.
, consulte
getinfor
y utilice filtros de búsqueda para los diferentes países. Para
para ver los detalles del soporte técnico de su región.
. Para obtener más información
getinfor
https://pubs.lenovo.com/lxce-onecli/onecli_r_getinfor_
https://
Apéndice A. Cómo obtener ayuda y asistencia técnica
https://
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