spirit of gamer EPIC Serie Manual Del Usuario página 15

CONDITIONS GENERALES DE GARANTIE :
Garantie Standard :
D'une durée de 2 ans, elle commence à partir de la date d'achat. Attention, l'utilisateur doit être une personne
(ou société) qui acquiert le produit pour un usage personnel, sans intention de revente ultérieure.
Garantie Reprise/Atelier :
Applicable uniquement les écrans achetés en France. Les réparations sous garantie ne sont traitées que pour la
France. Pour les autres pays, veuillez contacter votre revendeur pour connaître les services proposés.
Prise en charge sous garantie : Elle comprend la réparation, le remplacement des pièces défectueuses ou un
échange de l'écran contre un modèle aux caractéristiques et performances équivalentes, sans frais
supplémentaires. Une intervention en garantie n'étend pas la durée de celle-ci.
En cas de panne, contactez notre Hotline France au :
LA GARANTIE N'EST PAS VALABLE DANS LES CAS SUIVANTS :
Pixel(s) défectueux : les pixels défectueux selon la norme ISO suivie par Spirit of Gamer
o
Corps étranger incrusté sous la dalle : insectes comme les Thysanoptère, Thrips et autres corps
o
étranger, comme la poussières, poils, cheveux...
Dommages ou destructions dus à des cas de force majeure ou à des influences environnementales
o
(humidité, choc électrique, poussière, etc.)
Mauvais stockage ou fonctionnement, en particulier à défaut de respecter le mode d'emploi, les
o
éléments manquants mis en évidence par un logiciel défectueux ou une installation défectueuse.
Dommages causés par l'ouverture par une personne non autorisée.
o
Dommages mécaniques, non causés par des dommages cachés au transport.
o
Image « brûlée », réduction de la luminosité du rétroéclairage dans les écrans LCD pour un
o
fonctionnement continu (pour plus de détails, voir les spécifications du produit et le manuel de
l'utilisateur).
Mauvaise utilisation du client.
o
Réparation sur toute unité dont le numéro de série a été retiré.
o
Si l'une des exclusions ci-dessus s'applique, Spirit of Gamer se réserve le droit de soumettre au client
o
les frais correspondants.
Le client veille à ce que l'écran défectueux soit correctement emballée dans son emballage d'origine.
o
Aucune responsabilité n'est engagée pour la perte d'utilisation ou les dommages consécutifs.
o
Les dommages causés par un emballage inadéquat sont la responsabilité de l'expéditeur.
o
TERMES ET CONDITIONS DE GARANTIE POUR LA REPRISE ET RETOUR ATELIER :
Les emballages originaux (boîte carton, protections) doivent être disponibles pour toute demande de
o
garantie. Si besoin, un emballage peut être commandé pour 50.00 €TTC.
L'écran défectueux doit être remis au transporteur désigné.
o
Le ramassage, la réparation et le retour prend habituellement 3 semaines à 1 mois.
o
GARANTIES
(0.10€/minute + Prix d'un appel, hors surcoût éventuel selon votre opérateur)
0812 102 102
15