60 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problemas
Su electrodoméstico
y teléfono
inteligente no se
están conectando a
la red Wi-Fi.
El electrodoméstico está muy lejos del enrutador.
• Si el electrodoméstico se encuentra muy lejos del enrutador, puede que la señal sea débil y
que la conexión no sea configurada correctamente. Coloque la ubicación del enrutador
para que esté más cerca del electrodoméstico.
LG ThinQ le solicita una contraseña para conectarse al producto.
• Si se le pide que proporcione una contraseña para conectarse al producto (no a su red
doméstica) durante la configuración de Wi-Fi, ingrese los últimos 4 caracteres del nombre
de la red, repetido dos veces, sin espacios. Por ejemplo, si el nombre de la red aparece
como LG_XXXX_8b92, entonces ingresaría 8b928b92 como su contraseña. La contraseña
detecta mayúsculas y minúsculas, y los últimos 4 caracteres son únicos para su
electrodoméstico.
Causas posibles y solución