Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
6. MANTENIMIENTO
Antes de quitar la tapa de plástico, asegúrese de que el suministro eléctrico esté desconectado para evitar cualquier
riesgo de lesión o descarga eléctrica.
El mantenimiento doméstico debe ser efectuado por el usuario. Haga funcionar el dispositivo de seguridad una vez al mes
para evitar las incrustaciones de cal y comprobar que no esté bloqueado. Si no realiza este mantenimiento, podrían
producirse daños en el aparato y podría incurrir en la pérdida de la garantía.
Mantenimiento efectuado por personas cualificadas
a. Desincrustación: retire las incrustaciones depositadas en forma de lodo. Para evitar daños en el revestimiento,
no raspe ni golpee los depósitos adheridos a las paredes. No olvide cambiar la junta y volver a montar el equipo;
compruebe que no haya fugas de agua tras el primer calentamiento.
b. En los aparatos con ánodo de magnesio, cambie el ánodo de magnesio cada dos años o en cuanto su diámetro
se reduzca por debajo de los 10 mm.
c. A la hora de cambiar un elemento calefactor enfundado, hay que vaciar el calentador de agua y cambiar la junta.
Vuelva a montar el elemento calefactor, apriete suficientemente las tuercas con reborde (apriete cruzado),
compruebe que no haya fugas de agua tras el primer calentamiento y vuelva a apretar en caso necesario.
d. Vaciado: corte la alimentación eléctrica y el suministro de agua fría, abra el grifo de agua caliente y la válvula de
vaciado del dispositivo de seguridad. Si el calentador de agua está instalado bajo un fregadero o un lavabo,
desconecte los tubos hidráulicos y deles la vuelta para vaciarlos.
Los componentes sustituibles son los siguientes: termostato, junta, resistencia, ánodo de magnesio, cable, tapa, luces
e interruptor. La garantía queda sujeta al uso de piezas de recambio originales del fabricante. La sustitución debe ser
efectuada por un instalador o el servicio de asistencia técnica del fabricante.
Consejo para el usuario: En caso de que el agua sea dura con TH > 20 °f (> 200 ppm), recomendamos ablandar el agua.
Si se utiliza un descalcificador de agua, la dureza del agua restante debe ser superior a 15 °f. En caso de una ausencia
prolongada, especialmente en invierno, vacíe el aparato y siga los procedimientos para la puesta en funcionamiento.
7. GARANTÍA
Ámbito de la garantía
La instalación, uso y mantenimiento del termo deben ser conformes a las normas nacionales en vigor y a las instrucciones
dadas en este manual. Según el Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, este aparato otorga al consumidor una garantía
legal efectiva, aplicable exclusivamente en el territorio Español, a partir de la fecha de entrega del producto. Además,
según la Ley 13/2013, de 13 de junio, de competencia efectiva y protección del consumidor este aparato otorga al
consumidor una garantía legal efectiva, aplicable exclusivamente en Andorra, a partir de la fecha de entrega del producto.
Adicionalmente, estos aparatos disponen de una garantía comercial en la cuba y/o componentes electrónicos según se
indica en la tabla adjunta, aplicable a partir de la fecha de entrega del producto. Ambas garantías se aplican en el país de
adquisición del producto bajo la condición de que haya sido instalado en el mismo país.
Garantía legal
Garantía comercial sobre la
cuba sin revisión de ánodo
Garantía comercial
adicional sobre los
componentes eléctricos
* O lo que establezca la normativa vigente en el momento de la compra
** En Islas Canarias requerida revisión de ánodo a partir del tercer año de forma anual
***En los modelos Onix Connect de la serie Ellite para obtener la garantía 7 años en cuba y 5 años en componentes
eléctricos, se debe registrar el producto en
adicional sobre la cuba de 5 años equivalente a la serie Premium.
Para poder disfrutar de la garantía legal, acuda a su vendedor. En caso necesario, podrá contactar directamente con
el servicio técnico de Groupe Atlantic.
La garantía comercial no afecta a las medidas correctoras gratuitas establecidas en la Ley a las que tiene derecho el
consumidor o usuario en caso de falta de conformidad de los bienes.
Para poder disfrutar de la garantía comercial, póngase en contacto con el servicio técnico de Groupe Atlantic.
Servicio de Asistencia Técnica (SAT): Groupe Atlantic España SA. C/ Antonio Machado, 65. 08840 Viladecans. Tel: 988 14
45 66, mail:
La sustitución de una pieza no prolonga la duración de la garantía comercial.
Serie Concept
3 años de garantía (*)
3 años de garantía
www.thermor.es
Serie Premium
3 años de garantía (*)
5 años de garantía (**)
.
En cualquier otro caso se aplicará una garantía comercial
16
SerieEllite
3 años de garantía (*)
7 años de garantía (**) (***)
5 años (***)
