Antes de llamar al servicio técnico
Realice estas sencillas comprobaciones antes de llamar al servicio. Estos
consejos pueden ahorrarle tiempo y dinero, ya que no están cubiertos por la
garantía el cobro por instalación del receptor y ajuste de controles del cliente�
Síntomas
Sin alimentación
Sin imagen
Buena imagen, pero sin
sonido
Sonido bueno, pero
color pobre
Imagen pobre
Presencia de una línea
de puntos horizontal
La pantalla no responde
al mando a distancia
Elementos para comprobar y acciones que seguir
• Compruebe si el cable de alimentación de CA de la
pantalla está conectado a la toma�
• Desconecte la pantalla y, pasados 60 segundos, vuelva a
conectar el enchufe a la toma de corriente y encienda la
pantalla�
• Ajuste los ajustes de brillo y contraste�
• Aumente el volumen�
• Compruebe que la pantalla no está silenciada pulsando el
botón Mute del mando a distancia�
• Ajuste el contraste, color y brillo�
• Puede que vea una mala calidad de imagen al activar una
cámara o videocámara S-VHS y conectarla a la pantalla
y a otros equipos periféricos a la vez� Desconecte uno de
los periféricos�
• Puede causarlo una interferencia eléctrica (por ejemplo,
secador de pelo, luces de neón cercanas, etc�)�
• Reinicie el equipo apagándolo y volviéndolo a encender.
• Compruebe si las pilas funcionan y reemplácelas si fuera
necesario�
• Limpie el objetivo del sensor del mando a distancia en la
pantalla�
• Si es necesario, utilice los botones situados en el lateral
de la pantalla�
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