Tabla de contenido
Solución de problemas
Problema
Atasco del soporte móvil
Errores con el cartucho de tinta
Demasiadas ondulaciones en el papel después de
la impresión
Calidad de la impresión
Atasco de papel
94
Soluciones posibles
Abra la cubierta y elimine cualquier obstrucción.
Asegúrese de que el cabezal de impresión y los cartuchos
de tinta estén correctamente instalados. (El cabezal de
impresión y los cartuchos de tinta están bien instalados
cuando al colocarlos se escucha un clic).
Asegúrese de que los cartuchos instalados sean
cartuchos de tinta KODAK. No utilice cartuchos de otras
marcas que no sean Kodak ni cartuchos de tinta
recargados.
Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de
que los cartuchos encajen correctamente.
Si imprime imágenes o documentos con grandes áreas
cubiertas por imagen, intente aumentar el margen
superior e inferior al imprimir en modo vertical o el margen
izquierdo y derecho al imprimir en modo horizontal.
Comience con un margen superior e inferior de una
pulgada y un margen de 0,620 mm (0,25 pulg.) a los lados.
Cuanto mayor es el margen, menor posibilidad existe de
que se produzcan ondulaciones.
Imprima en un papel de mayor peso, como por ejemplo
de 90 g/m2 (24 lb), o utilice papel KODAK de alta calidad.
Aplique un borde en lugar de imprimir en modo sin borde.
Si el papel no se apila correctamente en la bandeja de
salida, retire las páginas a medida que salen.
Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o
un papel que exhiba el logotipo de Tecnología
COLORLOK en el paquete.
Asegúrese de que el papel se haya cargado
correctamente (consulte la
Limpiar el cabezal de impresión:
-
Pulse
-
Toque y luego toque Mantenimiento.
-
Toque Limpiar el cabezal de impresión.
Calibrar la impresora:
-
Pulse
-
Toque y luego toque Mantenimiento.
-
Toque Calibrar la impresora.
Para obtener más información, visite
hero4_2support
campo de búsqueda.
Verifique si hay papel detrás de la unidad dúplex en el
área de limpieza.
Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté
rasgado ni arrugado.
www.kodak.com/go/aiosupport
Cargar papel, página
.
.
www.kodak.com/go/
y, a continuación, escriba el problema en el
33).
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