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SmartThings
Síntoma
No se encuentra
"SmartThings" en el
mercado de aplicaciones.
La aplicación SmartThings
no funciona.
La aplicación SmartThings
está instalada pero no
está conectada a mi
frigorífico.
No puedo iniciar sesión en
la aplicación.
Se muestra un mensaje
de error cuando intento
registrar el frigorífico.
La aplicación SmartThings
se ha conectado
correctamente al
frigorífico, pero no
funciona.
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•
La aplicación SmartThings no se encuentra disponible para algunas
tabletas e iPad, y para algunos teléfonos.
-
admiten [Android] OS 6.0 o superior (mínimo 2 GB RAM)
-
admiten [iOS] 10.0 o superior/iPhone 6 o superior.
•
La aplicación SmartThings solo está disponible para los modelos
aplicables.
•
La antigua aplicación Samsung Smart Refrigerator no se puede conectar
con los modelos Samsung Smart Home.
•
Para usar la aplicación debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
•
Asegúrese de que el enrutador funciona adecuadamente.
•
Si no ha conectado el frigorífico a la aplicación SmartThings después de
instalarla, debe establecer la conexión mediante la función de registro
de dispositivos de la aplicación.
•
Para usar la aplicación debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
•
Si no tiene una cuenta de Samsung, siga las instrucciones en pantalla de
la aplicación para crear una.
•
La Easy Connection puede fallar debido a la distancia con el punto
de acceso (PA) o por interferencias eléctricas del entorno. Espere un
momento y vuelva a intentarlo.
•
Salga y vuelva a iniciar la aplicación SmartThings, o desconecte el
enrutador y vuelva a conectarlo.
•
Desenchufe el cable de alimentación del frigorífico y vuelva a
enchufarlo al cabo de 1 minuto.
Acción
Español 77
2019-06-20 AM 10:54:50
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