Solución de problemas
Acción
Paso 5
Compruebe que la unidad flash es compatible. Para obtener más
información, consulte
en la página
52.
¿Es compatible la unidad flash?
Paso 6
Inserte una unidad flash compatible.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
Paso 7
Extraiga la unidad flash e insértela de nuevo.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
Activación del puerto USB
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > USB > Habilitar puerto USB.
Problemas de conexión de red
No se puede abrir Embedded Web Server
Acción
Paso 1
a
Compruebe que la impresora está encendida.
b
Acceda al Embedded Web Server (EWS) de la impresora.
¿Puede abrir el EWS?
Paso 2
a
Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.
Notas:
•
Ver la dirección IP en la pantalla de inicio.
•
Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números
separados por puntos, como 123.123.123.123.
b
Acceda al EWS.
¿Puede abrir el EWS?
"Unidades flash y tipos de archivos admitidos"
Sí
No
Vaya al paso 7.
Vaya al paso 6.
El problema se ha
Vaya al paso 7.
solucionado.
El problema se ha
Ponerse en contacto
solucionado.
con el
atención al
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
175
servicio de
cliente.
