Panasonic KX-UT113 Guía Del Administrador página 303

Realizar / Responder llamadas, Internas
Problema
La unidad no suena.
No puedo realizar llamadas.
Versión de documento 2013-03
Causa / Solución
•
Compruebe el estado VoIP en el interface del usuario Web
y confirme que todas las líneas están registradas correc-
tamente (® consulte Para comprobar el estado del ajus-
te en el interface del usuario Web en esta sección).
•
Compruebe que la dirección del servidor SIP, las URLs de
los archivos de configuración, la clave de cifrado y el resto
de ajustes necesarios sean correctos.
•
Compruebe los ajustes del firewall y del desvío de puerto
del router (® consulte 1.1.7 Otros ajustes de red).
•
Compruebe [Call Control] en cada línea en la ficha [Te-
lephone] en el interface del usuario Web.
–
Si [Do Not Disturb] está ajustado a [Yes], la unidad
no recibe llamadas (® consulte 4.6.2.3 Call Featu-
res).
–
Si [Unconditional (Enable Call Forward)] está ajus-
tado a [Yes], la unidad no recibe llamadas (® consulte
4.6.2.4 Call Forward).
–
Si [Block Anonymous Call] está ajustado a [Yes], la
unidad no recibe llamadas anónimas (® consulte
4.6.2.3 Call Features).
•
Compruebe que [Do Not Disturb], [Enable Call For-
ward] y [Block Anonymous Call] no estén controlados
por su sistema telefónico.
•
Para más información acerca de los ajustes, consulte con
su administrador de red o el distribuidor del sistema tele-
fónico.
•
Compruebe el estado VoIP en el interface del usuario Web
y confirme que todas las líneas están registradas correc-
tamente (® consulte Para comprobar el estado del ajus-
te en el interface del usuario Web en esta sección).
•
Compruebe que la dirección del servidor SIP, las URLs de
los archivos de configuración, la clave de cifrado y el resto
de ajustes necesarios sean correctos.
•
Compruebe los ajustes del firewall y del desvío de puerto
del router (® consulte 1.1.7 Otros ajustes de red).
•
Para más información acerca de los ajustes, consulte con
su administrador de red o el distribuidor del sistema tele-
fónico.
8.1 Solucionar problemas
Guía del administrador 303