Brother DCP-L2640DW Guía Del Usuario Online página 466

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Solución de problemas
comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente
Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente
Comprobación
Compruebe que el equipo
Brother, el punto de acceso/
enrutador o el concentrador
de red esté encendido.
Compruebe el Link Status
en el informe de
configuración de red o la
página de ajustes de la
impresora.
Compruebe que puede hacer
"ping" en el equipo Brother
desde la computadora.
Compruebe que el equipo
Brother esté conectado a la
red inalámbrica.
Si ha comprobado e intentado todo lo anterior, pero los problemas persisten, consulte las instrucciones
suministradas con el punto de acceso de inalámbrica/enrutador para buscar la información del SSID (nombre de
la red) y la clave de red (contraseña) y establecerlos correctamente.
Información relacionada
Si tiene problemas con la red del equipo
Información adicional:
Imprimir el informe de configuración de la red
Imprimir el informe WLAN
Códigos de error del informe de LAN inalámbrica
Utilizar la Herramienta de reparación de conexión de red (Windows)
El equipo no puede imprimir, escanear o recibir PC-FAX a través de la red
>
Problemas de red
Acción
Compruebe lo siguiente:
El cable de alimentación está conectado correctamente y el equipo Brother está
encendido.
El punto de acceso/enrutador o el concentrador está encendido y la luz LED de
conexión parpadea.
Todos los envoltorios protectores se han retirado del equipo.
El conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor está instalado
correctamente.
La cubierta del equipo está completamente cerrada.
El papel está correctamente cargado en la bandeja de papel.
(Para redes cableadas) Hay un cable de red firmemente conectado al equipo
Brother y al enrutador o concentrador.
Imprima el informe de configuración de la red y compruebe que en Ethernet Link
Status o Wireless Link Status aparezca Link OK.
Haga ping al equipo Brother desde la computadora utilizando la dirección IP o el
nombre de nodo en el símbolo del sistema de Windows o la aplicación Mac Terminal:
ping <ipaddress> o <nodename>.
Correctamente: el equipo Brother trabaja correctamente y está conectado a la
misma red que la computadora.
Incorrectamente: el equipo Brother no está conectado a la misma red que la
computadora.
Windows:
Pregúntele al administrador sobre la dirección IP y la máscara de subred y, a
continuación, use la herramienta de reparación de conexión de red.
Mac:
Confirme que la dirección IP y la máscara de subred se han establecido
correctamente.
Imprima el informe WLAN para comprobar el código de error.
uu Información relacionada: Imprimir el informe WLAN
>
Si tiene problemas con la red del equipo
> Deseo
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