Problema
No se pueden
realizar o recibir
llamadas.
La calidad de las
llamadas es baja.
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Resolución de problemas
Solución
• Si aparece el mensaje "Error
de la tarjeta SIM" al encender
el teléfono, no puede utilizar su
tarjeta SIM o ésta está dañada.
Póngase en contacto con su
comerciante o proveedor de
servicios de red.
• Compruebe el servicio de
restricción de llamadas, los
ajustes de marcación fija, la
batería restante y los ajustes
del reenvío de llamadas.
• Compruebe si su teléfono está
realizando una comunicación
de datos mediante los
infrarrojos (IrDA) o el cable
para datos.
• Compruebe el saldo restante si
utiliza una tarjeta SIM de
prepago.
• Puede que el lugar en que se
encuentra ahora no permita
una buena calidad de las
llamadas (p.ej., en un coche o
tren). Vaya a un lugar donde la
potencia de la señal de radio
sea mayor.
Problema
• Compruebe si se ha registrado
No se puede
su cuenta y si está disponible el
acceder al servicio
servicio.
de red.
• Asegúrese de estar suscrito
correctamente al Servicio de
mensajes cortos, de que la red
No se pueden
ofrezca este servicio y de que
enviar o recibir
el número del centro esté bien
SMS.
configurado. Si no, póngase en
contacto con su proveedor de
servicios de red.
• Puede que los ajustes de MMS
no se hayan configurado o
sean incorrectos, o que la red
no los admita. Compruebe el
No es posible
número de punto de acceso de
conectar con el
su proveedor de servicios.
proveedor de
servicios de MMS.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios para
confirmar que los ajustes sean
correctos.
La memoria
• Borre datos innecesarios.
disponible es
limitada.
Solución
