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Solución de problemas
Si esta tabla no describe el error, ponerse en contacto
con el proveedor (ver página 4).
Problema
La puerta no se bloquea
automáticamente.
La puerta no se desbloquea
automáticamente.
El pulsador LED no se
ilumina.
El pulsador LED y el LED de
estado no se iluminan.
H47.ELEKS013ES-01
Cerradura multipunto electromecánica GENIUS 2.2, AS 2xxx EA / EB / CA / CB
Posible causa
La cerradura multipunto está en el modo de
día.
Se ha interrumpido el suministro de
corriente de la cerradura multipunto.
Cerradura multipunto defectuosa.
Se ha interrumpido el suministro de
corriente de la cerradura multipunto.
Si el sistema de control de acceso de
SIEGENIA está conectado:
el control por impulsos está desactivado en
la app de SIEGENIA.
Si el sistema de control de acceso de
SIEGENIA está conectado:
la duración de los impulsos es demasiado
larga en la app (t > 1 s).
Cerradura multipunto defectuosa.
La cerradura multipunto está en modo de
reposo.
La cerradura multipunto está en modo de
reposo.
Se ha interrumpido el suministro de
corriente de la cerradura multipunto.
Cerradura multipunto defectuosa.
Las piezas de cierre se encuentran deslizadas
hacia afuera con la puerta abierta.
Suministro de corriente defectuoso.
Existe un error en la unidad de control.
DRIVE – Instrucciones de uso y cuidado
Solución
• Ajustar el modo de noche.
• Comprobar el suministro de corriente.
• Ponerse en contacto con el servicio
técnico.
• Comprobar el suministro de corriente.
• Activar el control por impulsos en la app.
• Ajustar en la app la duración de los
impulsos en t = 1 s.
• Ponerse en contacto con el servicio
técnico.
• Presionar el pulsador LED.
• Presionar el pulsador LED. El LED de
estado se ilumina en verde. El pulsador
LED se ilumina en blanco o azul.
• Comprobar el suministro de corriente.
• Ponerse en contacto con el servicio
técnico.
• Introducir hacia adentro las piezas de
cierre antes de cerrar la puerta.
• Comprobar el suministro de corriente.
• Ponerse en contacto con el servicio
técnico.
11.2023
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