SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Placa de cocción
no enciende.
Los controles táctiles no
responden.
Los controles táctiles son
difíciles de operar.
El cristal se raya.
Recipientes hacen
crujidos o chasquidos.
La placa de inducción
emite un zumbido bajo
cuando se usa en una
temperatura alta.
Ruido del ventilador
procedente de la placa
de inducción.
Las ollas o sartenes no se
calientan y no aparece
"
" en la pantalla.
La placa de inducción o una
zona de cocción se ha
apagado de forma
automática e inesperada.
Aparece un código de error.
21
¿Qué hacer?
- Comprobar que la placa de inducción está conectada
a la fuente de alimentación y está encendida.
- Comprobar si hay un corte de energía.
- Los controles están bloqueados. Desbloqueé los
controles. Consulte las instrucciones en el manual.
- Puede existir agua en los controles. Seque y vuelva a
intentar.
- Puede estar tocando los botones con la punta de los
dedos.
- Se están utilizando utensilios, productos de limpieza o
estropajos abrasivos inadecuados.
- Utilice siempre recipientes con bases lisas y planas.
Consulte las instrucciones en "Limpieza y
Mantenimiento" y en "Utensilios Adecuados".
- Esto puede deberse al material de los utensilios que
está utilizando (capas de diferentes metales que
vibran de manera diferente). Esto es normal, el ruido
debe disminuir o desaparecer por completo.
- Esto es causado por la tecnología de cocción por
inducción. Esto es normal, el ruido debe disminuir o
desaparecer por completo al disminuir el calor.
- Se ha encendido un ventilador de refrigeración
integrado en su placa de cocción para evitar que los
componentes electrónicos se sobrecalienten.
- Puede seguir funcionando incluso después de haber
apagado la placa. Esto es normal y no requiere de
ninguna acción.
- No cambie la alimentación a la placa de inducción a
la pared mientras el ventilador esté funcionando.
- La placa de cocción no puede detectar la olla
porque es muy pequeña para la zona de cocción o
no está bien centrada. Utilice utensilios aptos para
inducción. Consulte "Utensilios Adecuados".
- Centre la olla y asegúrese de que su base coincida
con el tamaño de la zona de cocción.
- Fallo técnico. Anote las letras y números de error.
Apague la placa de inducción en la pared y
contactesé con un Servicio Técnico Autorizado o
con técnico calificado.
