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Guía de resolución de problemas
Cualquier otro mantenimiento lo debe realizar un representante de servicio
autorizado. Si el aparato no funciona como debe, si se ha caído, dañado o dejado a la
intemperie, o si se ha sumergido en agua, llévelo a un centro técnico antes
de continuar usándolo.
La aspiradora no enciende.
Asegúrese siempre de enchufarla en forma firme. Es posible que se haya activado un
Protector Térmico: desenchufe la unidad y déjela enfriar durante 30 minutos. Si esto no
funcione, es posible que no haya voltaje en el enchufe de la pared. Revise el fusible o
el disyuntor del hogar. Si hay un fusible quemado o un disyuntor activado, reemplace el
fusible o restablezca el disyuntor del hogar.
Es difícil empujar la aspiradora.
Abra la válvula de control de succión cerca del mango deslizando la válvula hacia arriba.
La aspiradora pierde succión.
Asegúrese de vaciar la copa de recolección de residuos si está llena. Es probable que el filtro
esté obstruido. El filtro debe enjuagarse cada 4 a 6 usos. Consulte la sección Mantenimiento o
la aplicación Hoover para obtener instrucciones sobre cómo limpiar los filtros. Si el problema
continúa, es posible que el sistema esté obstruido. Consulte Mantenimiento en el manual del
usuario para obtener instrucciones sobre cómo eliminar obstrucciones.
El cepillo giratorio no gira o el tablero FloorSense
1. Desenchufe la unidad y extraiga los cabellos u otras obstrucciones alrededor del cepillo
giratorio si FloorSense
2. Limpie los filtros. Consulte la sección Mantenimiento o la aplicación Hoover para
obtener instrucciones sobre cómo limpiar los filtros.
3. Revise en busca de obstrucciones en el sistema. Consulte la sección Mantenimiento o
la aplicación Hoover para obtener instrucciones sobre cómo eliminar los zuecos.
4. Reanude el funcionamiento normal y FloorSense
No puedo conectar la aspiradora a la aplicación Hoover.
La aspiradora debe estar ENCENDIDA para conectarse a la aplicación Hoover.
Para obtener más resolución de problemas o ver las preguntas y respuestas, llame al:
1-877-839-2046 o visite Hoover.com o Hoover.ca si tiene alguna pregunta.
PRECAUCIÓN
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Para reducir el riesgo de lesiones debidas a las piezas móviles,
Desenchufe antes de limpiar o dar servicio.
Para disminuir el riesgo de lesiones físicas, desenchufe la unidad
antes de limpiarla o realizarle un servicio de mantenimiento.
muestra "HARD FLOOR" (Piso duro) cuando está en la alfombra.
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ADVERTENCIA
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no muestra la superficie correcta.
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se restablecerá.
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