Si se produce un error
Cuando se produzca un error durante la impresión, como que la impresora se quede sin papel o que el
papel se atasque, aparecerá automáticamente un mensaje para solucionar el problema. Tome las medidas
adecuadas que se describan en el mensaje.
Cuando se produce un error, aparece un código de asistencia (número de error) en la pantalla del
ordenador y la luz de Alarma (Alarm) parpadea. Con algunos tipos de errores, la luz de ENCENDIDO
(POWER) y la luz de Alarma (Alarm) parpadean alternativamente. Compruebe el estado de las luces y el
mensaje y adopte seguidamente las medidas oportunas para resolver el error.
Código de asistencia correspondiente al número de destellos de la luz de
Alarma (Alarm)
Ejemplo de destello 2 veces:
(A) Parpadea
(B) Se apaga
Número de destellos Causa
2 destellos
3 destellos
4 destellos
5 destellos
7 destellos
No hay papel en la bandeja posterior.
El tamaño de papel de la configuración de impresión y el tamaño papel
cargado no coinciden.
El papel está atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja
posterior.
Si parpadea la lámpara del depósito de tinta, es posible que se haya
agotado la tinta.
El depósito de tinta no está instalado.
La palanca de bloqueo del cabezal de impresión no está bloqueada o
hay un depósito de tinta mal instalado.
El cabezal de impresión no está instalado.
El cabezal de impresión se podría dañar.
Hay instalado más de un depósito de tinta del mismo color. (La
lámpara del depósito de tinta parpadea.)
372
Código de
asistencia
1000
2100,
2101
1300
1600
1660
1687
1401
1403,
1405
1681