Samsung WW1 B Serie Manual Del Usuario página 60

Solución de problemas
Problema
La carga está húmeda
al finalizar un ciclo.
Pierde agua.
Tiene olores.
No se ven burbujas
(solo modelos Bubble).
¿Puedo abrir la puerta
AddWash en cualquier
momento?
Aparece un mensaje
en la pantalla
para alertar que el
dispensador está
abierto.
Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio. El número del centro de servicio
aparece en la etiqueta del producto.
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• Use la velocidad de centrifugado High (Alta) o Extra High (Muy Rápido).
• Use un detergente de alta eficacia (HE, por su sigla en inglés) para
reducir la formación de espuma en exceso.
• La carga es demasiado pequeña. Las cargas pequeñas (una o dos
prendas) se pueden desequilibrar y no centrifugarse en absoluto.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté enroscada ni
obstruida.
• Asegúrese de que la puerta esté perfectamente cerrada.
• Asegúrese de que todas las conexiones de las mangueras estén
ajustadas.
• Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje esté
correctamente conectado y asegurado al sistema de drenaje.
• Evite sobrecargar la lavadora.
• Use un detergente de alta eficacia (HE, por su sigla en inglés) para evitar
la formación de espuma en exceso.
• Verifique la manguera de drenaje.
- Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje no esté en
el suelo.
- Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté obstruida.
• El exceso de espuma se acumula en los huecos y puede causar malos
olores.
• Realice ciclos de limpieza para desinfectar periódicamente.
• Limpie el sello de la puerta (diafragma).
• Seque el interior de la lavadora después de que haya terminado el ciclo.
• Es posible que no vea burbujas si hay demasiada ropa en el tambor.
• La ropa severamente contaminada puede no generar burbujas.
• La puerta AddWash solo puede abrirse cuando aparece el indicador
Sin embargo, no abre en los siguientes casos:
- Cuando se desarrolla el proceso de hervido o de secado y la
temperatura interna se torna alta
- Si establece el Seguro para niños por razones de seguridad
- Cuando está en marcha el ciclo de lavado o secado del tambor que
no necesita ropa adicional.
• Verifique que el cajón para detergente esté cerrado correctamente.
- Abra el cajón para detergente y ciérrelo nuevamente. Asegúrese de
que esté cerrado correctamente.
Acción
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