Problemas del teclado, del mouse, conmutador KVM o del dispositivo
USB
Utilice esta información para resolver problemas asociados con teclados, mouse, conmutador KVM o
dispositivos USB.
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"Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)" en la página 403
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"El mouse no funciona" en la página 403
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"Problemas de conmutador KVM" en la página 403
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"El dispositivo USB no funciona" en la página 403
Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)
1. Asegúrese de que:
• El cable del teclado está bien conectado.
• El servidor y el monitor están encendidos.
2. Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el funcionamiento sin
teclado.
3. Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el teclado
del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
4. Sustituya el teclado.
El mouse no funciona
1. Asegúrese de que:
• El cable del mouse está conectado de forma segura al servidor.
• Los controladores del mouse están instalados correctamente.
• El servidor y el monitor están encendidos.
• La opción del ratón esté habilitada en Setup Utility.
2. Si está utilizando un mouse USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el mouse del
concentrador y conéctelo directamente al servidor.
3. Sustituya el mouse.
Problemas de conmutador KVM
1. Asegúrese de que el servidor admita el conmutador KVM.
2. Asegúrese de que el conmutador KVM esté correctamente encendido.
3. Si el teclado, el mouse o el monitor pueden funcionar con normalidad con conexión directa al servidor,
sustituya el conmutador KVM.
El dispositivo USB no funciona
1. Asegúrese de que:
• Se ha instalado el controlador de dispositivo USB correcto.
• El sistema operativo admite dispositivos USB.
2. Asegúrese de que las opciones de configuración de USB se hayan establecido correctamente en el
System Setup.
Reinicie el servidor y presione la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla para mostrar la
interfaz de configuración LXPM del sistema. (Para obtener más información, consulte la sección "Inicio"
en la documentación de LXPM compatible con su servidor en
lxpm_frontend/lxpm_product_page.html
puertos de E/S ➙ Configuración de USB.
.) Después, haga clic en Valores del sistema ➙ Dispositivos y
https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/
.
Capítulo 5
Determinación de problemas
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