Solución de problemas
Códigos de información
Si la lavadora no funciona bien, puede ver un código de información en la pantalla. Consulte la siguiente tabla y
pruebe las sugerencias.
Código
Revise el sensor del nivel del agua.
• Apague la lavadora. Espere 2-3 minutos, ponga la lavadora en marcha y vuelva a intentarlo.
1C
• Dependiendo del modelo, el sistema de drenaje puede drenar el agua automáticamente.
Los botones Encender/Apagar y Inicio/Pausa (Hold to Start (Presione para Inicio)) pueden
desactivarse durante este proceso.
La puerta está abierta.
DC
• Cierre la puerta y mantenga presionado Inicio/Pausa (Hold to Start (Presione para Inicio))
para reanudar el funcionamiento.
Revise el interruptor de la puerta.
DC1
• Apague la lavadora. Espere 2-3 minutos, ponga la lavadora en marcha y vuelva a intentarlo.
Revise si hay fugas de agua.
• Apague la lavadora y, luego, revise el sistema de drenaje para ver si hay fugas. Una vez
solucionado el problema de la fuga, ponga en marcha la lavadora.
LC
• Dependiendo del modelo, el sistema de drenaje puede drenar el agua automáticamente.
Los botones Encender/Apagar y Inicio/Pausa (Hold to Start (Presione para Inicio)) pueden
desactivarse durante este proceso.
Revise el conducto de suministro de agua.
• Revise la conexión de las cañerías de agua (incluidas las llaves del agua).
• Apague la lavadora. Espere 2-3 minutos, ponga la lavadora en marcha y vuelva a intentarlo.
4C
• Dependiendo del modelo, el sistema de drenaje puede drenar el agua automáticamente.
Los botones Encender/Apagar y Inicio/Pausa (Hold to Start (Presione para Inicio)) pueden
desactivarse durante este proceso.
La ropa necesita protección porque el agua suministrada está demasiado caliente.
4C2
• Asegúrese de que las llaves del agua fría y caliente estén conectadas correctamente.
• Apague la lavadora. Espere 2-3 minutos, ponga la lavadora en marcha y vuelva a intentarlo.
Revise el sistema de drenaje.
• Asegúrese de que el filtro de drenaje no esté obstruido.
5C
• Si el filtro de drenaje está obstruido, límpielo y, luego, vuelva a poner en marcha la
lavadora.
Revise el calentador de lavado.
HC
• Apague la lavadora y, luego, comuníquese con un centro de servicio de Samsung.
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Español
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Acción
2022-10-31
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